Проблемы с электронной книгой PocketBook Touch 622

открываю любую книгу, но не могу читать: всплывает сообщение: в обновленной версии ПО реализован новый дизайн меню чтения. При желании вы можете вернуться к предыдущему дизайну, выбрав вариант "текстовое меню" в разделе "внешний вид" настроек устройства. использовать новый дизайн меню? да/нет. и тут же выходит из ...

Подскажите, пожалуйста, что делать если во время чтения книга перескакивает на достаточно большое количество страниц вперед или даже в самый конец произведения? При этом в нижнем правом углу книги появляется квадратик, в котором меняются номера страниц всегда вперед. Как только появляется этот квадратик с бегущими ...

раньше скачивала книги на комп и уже с компа на электронную книгу., сейчас на комп скачивание происходит, а на книгу нет, а также не удаляются прочитанные файлы.

Внезапно посередине экрана пропали строки. Не ронял, водой не заливал. Воздействий не было. В чём причина? Pocketbook 622, книге 6 лет - если поможет.

завис экран на покетбуке не реагирует на касание, комп не видит. индикатор горит зеленым. отражается последнее действие на экране. не выключается нажатием кнопки. помогите, что делать? не падал и не заливала. механических повреждений нет. после переключения из библиотеки на книгу для чтения

Завис и светится экран на электронной книге (последние события а ниже все события) на нажатие клавиш не реагирует, при нажатии ресет происходит перезагрузка и то же самое, подключается к компьютеру нормально

Что делать если я поставил пароль на настройках и забыл его?

Внезапно посередине экрана пропали строки. Не ронял, водой не заливал. Воздействий не было. В чём причина? Pocketbook 622, книге 6 лет - если поможет.

Не получается снять крышку. Она словно приклеена посередине.

Вылетает плеер, гаснет лампочка, выводится сообщение, что нет заряда, хотя заряд полный. Зависает в этом положении.