Проблемы с мультиваркой Redmond Мультиварка скороварка Редмонд pm 380

Здравствуйте, помогите разобраться . Скороварка brand. Крыжка в скороварке не затягивается . зарываю, нажимаю режим, например Суп, выдает ошибку ..

Из коробки люфтит крышка на 3-4мм, так и должно быть? Под давлением включать не пробовал. Также, клапан сброса давления свободно болтается в своем пазу

После операции Жарка хотела поставить на Тушение, но крышка не закрылась. На крышке с двух сторон есть выступы, на правом есть типа замка, который должен заходить в отверстие ручки. Но он не заходит в отверстие, а упирается в ручку и холодном и горячем состоянии. Скороваркой пользуюсь 2 года, Помогите разобраться ...