Ritmix RBK-450 — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

не загружается
Зависла книга. Попробовала перезагрузить обычным способом, зависает на заставке. Нажимаю длительно на кнопку перезагрузки - не помогает.
Ждёт ответа 1 1 684

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Тип	LCD (цветной), резистивный, сенсорный
Параметры	7 дюймов, 800x480, 133 ppi
Автоматический поворот экрана	нет
Встроенная подсветка	есть
Текстовые	TXT, PalmDOC, PDF, fb2, ePub
Графические	JPEG, BMP, GIF, PNG
Звуковые	MP3, AAC
Другие	HTML, CHM
FM-тюнер	нет
Оперативная память	256 Мб
Встроенная память	4096 Мб
Карта памяти	microSD, microSDHC
Интерфейс USB	есть
Возможность зарядки от сети	есть
Wi-Fi	нет
Емкость аккумулятора	2300 мАч
QWERTY-клавиатура	нет
Кнопки листания	нет
Размеры (ШxДxT)	120x190x11 мм
Вес	310 г
Дополнительная информация	поддержка форматов RM, RMVB, AVI, MP4, MPG, FLV, MOV, 3GP, VOB, DAT, ASF, поддержка стандарта 1080P HD, WMA, WAV, OGG, FLAC, APE