Rowenta Forever Sharp TN6000F — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

сломался штырёк для пружинки и головки триммера
Сломался один из двух пластмассовых штырьков триммера Rowenta forever sharp, на которые надевается пружинка и сама головка триммера.
Ждёт ответа 6 1 329
Не включается. На зарядку не реагирует
Машинка перестала заряжаться. На включение не реагирует. Зарядное устройство рабочее.
Ждёт ответа 5 3 026

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Тип	триммер
Назначение	для бороды и усов
Питание	автономное
Тип элементов питания	собственный аккумулятор
Количество элементов питания	1
Время автономной работы	120 мин
Время зарядки	1.5 ч
Индикатор зарядки	есть
Скорость мотора	8000 об/мин
Вес	175 г
Самозатачивающиеся лезвия	да
Число установок длины	4
Влажная очистка	есть
Длина стрижки	0.40 - 5 мм