Проблемы с видеодомофоном TP-Link Tapo D230S1
Может, вы знаете ответ?
- Треснуло крепление, звонок шатаетсяПроблема с креплением/корпусом/водой
Крепление звонка треснуло, устройство держится на одном винте и шатается. Сам звонок работает, камера и кнопка в порядке. Можно ли заменить крепление или нужно менять корпус? Звонок установлен на кирпичной стене.
- Плохое изображение ночьюПроблема с камерой/изображением
Ночью изображение с камеры тёмное и шумное, ИК-подсветка почти не помогает. Днём картинка нормальная. Пробовал менять настройки ночного режима и чистить объектив. Это камера или настройки? Звонку около года, объектив чистый.
- Не звонит chime, вызов не проходитПроблема со внутренним блоком/chime
При нажатии кнопки звонка внутренний блок Tapo не звонит, хотя вызов в приложении есть. Chime подключён к розетке, в сети виден. Пробовал переподключать и перезапускать. Громкость включена, chime в сети виден. Что настроить?
- Не видит приложение TapoПроблема с приложением/аккаунтом
Звонок не добавляется в приложение Tapo: телефон не находит устройство, хотя оно включено. Wi-Fi 2,4 ГГц, Bluetooth включён, разрешения даны. Пробовал сбрасывать звонок и переустанавливать приложение. Что проверить?
Не нашли свою проблему?
Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.