Проблемы с внешним жёстким диском Transcend TS750GSJ25A3K

диск transcend StoreJet 25A3 750GB TS750GSJ25A3K, размером 750 ГБ. не добавляются никакие файлы вообще. форматировался диск несколько раз — толку нет. на данный момент на нём находится файл размером около 16 ГБ, который нельзя ни удалить, ни скопировать, ничего. также, нельзя добавить ещё любых других. при попытке ...

При подключении к компу есть звук подключения. В "моем компе" отображается. Но не открывается. пишет типа не верный параметр или путь.. что-то типа того.. антивирусник сканирует ток контекстное меню а не сам хард..

Раньше всё работало нормально, но сейчас при подключении к компьютеру перестала загораться лампочка на девайсе. Там очень важная информация. Можно ли его починить без утечки информации? Или нет? Продукт эксплуатируется уже больше трёх лет.