Проблемы с ТВ-приставкой Ugoos AM7

Speech result empty - сообщение после нажатия кнопки голоса на пульте, и всё.

Не работает голосовой поиск, и аэромышь через блютуз не видит пульт.

Добрый день, на Ugoos AM7 родной пульт подключен по Bluetooth перестал полноценно выполнять некоторые функции . Все команды выполняются с пульта, только не работает добавление и убавления ЗВУКА .Помогите пожалуйста что нужно сделать чтобы исправить эту проблему ? Спасибо заранее .

Приобрёл данный продукт после установки 5 обновления завис ( моргает зелёный индикатор логотип на самом устройстве) перезагрузка не помогает загружается рабочий стол на пульт не реагирует включение с зажатой кнопкой ресет не даёт результата…, кто сталкивался с такой проблемой ?

Вместо рабочего стола, теперь чёрный экран и внизу пять иконок: настройки, тотал командер, приложения, Google и хром. Перезагрузка не помогает. Что делать, не понятно.

В общем после перезагрузки или включения приставки включенный блутус не видит пульт или пульт не видит приставку ( он там в списке числится подключенным но это не так) нужно по ик лезть в настройки блутуса и дергать тумблер этот пока не появится значок в статусбаре что пульт подключен.

Как зайти в техническое меню приставки ам7? Reset ничего не даёт!

нажав 3 раза кнопку на пульте Menu приставка перезагружает интерфейс или вырубается наглухо пока питание с розетки не выдерну

Не могу пультом выключить ТВ и отправить приставку Ugoos в состояние, СОН, Светится зелёный индикатор…

Разрешение экрана при повторном включении сбрасывается с 1080 до 480p. Что делать?