Western Digital WD TV Play — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

долго включается с диском StoreJet
Длительная загрузка StoreJet 25H3 1 TB с медиаплеером WD TV. Включение HDD с медиаплеером Western Digital HD TV происходит очень долго - до получаса.
Ждёт ответа 1 1 716

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Тип устройства	медиаплеер
Управление со смартфона	Android/iOS
Поддержка HD	1080p (Full HD)
Форматы файлов	MKV, AVI, WMV, MOV, TP, TS, M2T, M2TS, FLV
Кодеки	MPEG4, XviD, H.264, WMV9, AVCHD, VC1
Аудиофайлы	MP3, WMA, AAC, Ogg, PCM, FLAC, AC3
Графические файлы	JPEG, GIF, BMP, PNG, TIFF
Поддержка субтитров	SRT, ASS, SSA, SUB, SMI, MKV
Выходы	аудио стерео, аудио оптический, видео композитный, HDMI
Интерфейсы	Wi-Fi 802.11n, USB 2.0 Type A, Ethernet
Поддержка спецификаций	UPnP, DLNA
Функции	поддержка IPTV
Интернет-радио	есть
Пульт ДУ	есть
Блок питания	внешний
Охлаждение	пассивное
Интернет-сервисы	есть
Поддержка онлайн-сервисов	RSS, Facebook, Netflix, YouTube, Picasa
Размеры (ШxВxГ)	105x27x106 мм
Вес	0.14 кг