Проблемы с электронной книгой WEXLER Book T7055

не работает сенсор, целый даже не царапаный, но не реагирует. иногда в верхней части срабатывает, но нажимается в другом месте

Что-то случилось с книгой. Утром , во время поездки на работу, работало нормально. Вечером включился как обычно, но при нажатии на экран он медленно погас. Сам перезагрузился, включился, но на китайском языке. При повторном нажатие на экран снова медленно погас и включился на китайском. При подключении к ПК, он его ...

..wexler.book- T.70.55 - включилась и всё- заряжается нормально- к компу подключается с музыкой -есть подсоединение - да в диспетчере устройств нет её даже после обновления конфигурации

Не видит папки, игры работают нормально. Нужна прошивка, официальный сайт не работает, может новая прошивка решит проблему. Пропали все файлы.