Проблемы с умной лампой Yandex Умная лампа
Может, вы знаете ответ?
- Не срабатывает расписание и сценарийПроблема с расписанием/сценариями
В приложении настроено расписание на вечер, но лампа не включается. Сценарий с колонкой тоже не срабатывает, хотя вручную из приложения всё работает. Время на телефоне и колонке верное, часовой пояс Москва. Что делать?
- Не меняет яркость, свет не регулируетсяПроблема со включением/яркостью
Лампа включается и выключается, но яркость не регулируется: в приложении ползунок двигается, а свет не меняется. Пробовал разные режимы и сценарии. После сброса настроек один раз заработало, потом опять. Это прошивка или диммер?
- Приложение Дом с Алисой не видит лампуПроблема с приложением/аккаунтом
Лампа включается обычным выключателем, но в приложении «Дом с Алисой» не появляется. Аккаунт тот же, что на колонке, регион Россия. Пробовал добавлять вручную и переустанавливать приложение. Колонка другие устройства видит. В чём причина?
- Не подключается к Wi-Fi 2,4 ГГцПроблема с подключением к Wi-Fi
Лампа не подключается к домашней сети: приложение пишет, что не удалось найти устройство. Сеть 2,4 ГГц включена, пароль без ошибок, телефон рядом. Пробовал сбрасывать лампу и перезагружать роутер. Индикатор мигает, но привязка не завершается. Что проверить?
Не нашли свою проблему?
Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.