сенсор не реагирует на прикосновение

Сначала попробуйте перезапустить свой смартфон, удерживая кнопку включения в течение нескольких секунд, пока экран не гаснет и не появится логотип Sony. Если это не помогает, то проверьте, не находится ли ваш телефон в режиме "Safe mode" (безопасный режим). Для этого зажмите кнопку включения, затем каснитесь и удерживайте значок "Выключить" на экране. Если экран с приложениями изменяет цвет на черный, а затем на белый, то телефон переходит в режим "Safe mode". Если после этого сенсорный экран продолжает не реагировать на прикосновения, то попробуйте сбросить сбросить настройки на заводские. Это можно сделать, открыв меню настроек > "Резервное копирование и сброс"> "Сбросить все настройки". Обратите внимание, что при этой процедуре все данные на вашем телефоне будут удалены. Если это не помогает, то возможно, проблема связана с неполадками в аппаратном обеспечении смартфона, и тогда вам лучше обратиться в сервисный центр Sony.

нужно заменить тачскрин