камера недоступна

проблема со смартфоном Sony Xperia L (C2105)
5 ноября 2013     k174g     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia L (C2105)
У меня случилась проблема с камерой смартфона смартфон "Sony Xperia L (C2105)", помогите мне, пожалуйста! Описание неполадки: Спустя примерно месяц с начала эксплуатации нового смартфона у меня перестала работать камера. При включении камеры экран телефона становится полностью черным, на экране отображается треугольник с восклицательным знаком внутри (!), рядом с треугольником - надпись "Ошибка", под надписью "Ошибка" - оранжевая черта, под чертой - надпись "Камера недоступна". С телефоном я вроде бы ничего не делал, но может залез куда-нибудь, хотя не помню такого. После обновления программного обеспечения на следующую версию ситуация с камерой не изменилась. Заранее благодарен, с уважением, Константин! — k174g
Комментарии (1):
Здравствуйте Константин, попробуйте сбросить все настройки, воде бы должно помочь.   Виталий Романченко 19 июля 2014
  

Люди с такой же проблемой (3)

  ипэщо  29 мая 2016 
Тоже самое , сбрасывал до заводских настроек, перепрошивал и все равно не работает. Теперь наверно только покупать новую камеру и устанавливать, других вариантов не вижу (  Egor18  27 октября 2014 
  проблема12345  28 августа 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте, Константин! Судя по описанию, у вашего смартфона возникла ошибка программного обеспечения камеры. Для начала, попробуйте следующие шаги:

1. Перезагрузите смартфон и проверьте, работает ли камера.

2. Убедитесь, что камера не закрыта приложением другого процесса или приложением.

3. Удалите все приложения, которые могут использовать камеру (например, Skype), и проверьте, работает ли камера.

4. Сбросьте настройки камеры в заводские настройки в разделе "Настройки" -> "Сбросить настройки".

Если все эти шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс настроек смартфона в целом. Но убедитесь, что у вас есть резервная копия важных данных перед этим действием.

Если проблема все еще не решена, то, возможно, проблема заключается в аппаратном оборудовании, а не в программном обеспечении. В этом случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр Sony для диагностики проблемы и ремонта.

Надеюсь, что эти советы помогут вам решить проблему с камерой на вашем смартфоне. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

Зайди в настройки , приложения, все, камера, стереть данные
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Игра фишдом не включается, в левом верхнем углу появился белый треугольник с восклицательным знаком внутри , что делать и как включить игру не потеряв ...
3
3 099
Одновременно перестали работать обе камеры (фронтальная и 3Мп). Пишет при обращении к фото - "функция не поддерживается".
2
2
2 595
Загорелся сверху белый треугольник с красным восклицательным знаком. Пишет"предупреждение об использовании..." Что делать?!
12
10 982
Телефон после замены программного обеспечения перестал загружаться.
1
2 504
Перестала работать камера после обновления ПО. То чёрный экран, то пишет, что вспышка занята (больше ничего не открыто).