Проблемы смартфонов BQ

329 проблем

Может, вы знаете ответ?

  • BQ BQS-5020 Strike
    не переносит приложения на SD-карту

    При любом выборе хранилища (внутренняя память или Sd-карта) файлы и приложения сохраняются на память телефона. Вследствие этого постоянно вылетает уведомление "Объем встроенной памяти недостаточен".

    3 решения 4 403
    экран горит красным

    не открывается при включении , экран горит красным и все

    3 решения 6 185
    Телефон самопроизвольно звонит

    телефон сам звонит. Бывают случаи когда ввожу запрос в браузере, в это время телефон сам начинает звонить берет любой контакт и вызывает его. при этом сбросить вызов не получается.

    Ждёт ответа 1 429
    разрядился и не включается

    не включился после разрядки батареи, на зарядку не реагирует

    2 решения 3 820
    неверно определяет объём карты памяти

    Купил BQ STRIKE и к нему флеш-карту. Пользовался потом вытащил ее и пишет что доступно 16 гб а на самом деле 4 гб что делать подскажите. Заранее спасибо

    1 решение 1 512
    загрузки не сохраняются на карту памяти

    Хранилище фото и видео включено на флешку, но телефон не переносит на флеш карту загрузки, фото вручную можно перенести, а видео никак.

    1 решение 1 701
    При входящем звонке чёрный экран

    При входящем звонке чёрный экран, невозможно ответить, можно лишь перезвонить

    2 решения 5 180
    Не включается телефон

    Внезапно появились помехи (в виде битых пикселей и началось жужжание) на экране во время просмотра ютуб, и через секунд 15 резко выключился, я пытался включить но не успешно, пробовал заряжать, красная лампочка горит, а не включается, что делать?

    2 решения 2 751
    останавливаются часы

    Останавливаются часы, может показывать разное время на экране блокировки, в верхнем правом углу, и на главном экране.

    4 решения 13 555
    Не тухнет красная лампочка

    Почему на BQ5020 без причины загорается красная лампа, батарея заряжена и в зарядке не нуждается! как нажму боковую кнопку сразу лампочка тухнет и так в процессе работы она загорается

    1 решение 5 237
    Постоянно сбивается время

    Время само меняет часовой пояс и время постоянно меняется . Что делать ?

    1 решение 3 046
  • BQ BQS-5030 Fresh
    не получается настроить дату и время

    Не могу настроить дату и время запрещает после того как я забыл графический ключ я убрал его после выключения и больше не даёт настроить время

    Ждёт ответа 957
  • Смартфоны BQ
    Не отображаются входящие звонки

    Не отображаются входящие звонки. Телефон звонит, но не показывает входящий звонок, и нет возможности ответить. На экран ничего не выходит.

    2 решения 5 332
    Не переключается камера

    Здравствуйте. Вчера работала задняя камера, а сегодня работает только передняя, значок переключения камер отсутствует. Что делать, чтобы он вновь появился? Пробовала перезагружать телефон, вытаскивать карту памяти, но проблема не решена.

    1 решение 2 149
  • BQ BQS-5502 Hammer
    Не запускается рабочий стол

    У меня он не включается, экран запускается (Написано: Q внутри BQ и снизу bright&quick, экран красный, дальше он перезапускается и всё по-новой. Помогите решить это проблему пожалуйста

    1 решение 1 709
  • BQ BQ-5037 Strike Power 4G
    Не могу ответить на звонок и написать длинное имя в контакты

    Купила телефон, спустя пару дней приложение телефон стало тупить. Когда поступает входящий звонок, приходится разблокировать экран, затем выдвигать шторку, а уж потом нажимать на вызов, и то начинает писать что ошибка в приложении телефон. Потом он стал тупить, виснуть. Сходила в салон (куда нужно сдавать его по ...

    Ждёт ответа 1 990
  • BQ BQS-5060 Slim
    Не могу позвонить, приложение "телефон" выдает ошибку

    Купила сегодня телефон, в салоне проверила позвонила с него. Пришла домой и все , позвонить не могу. Выдает - в приложении "телефон" произошла ошибка, в приложении "телефон" снова произошел сбой. Что мне делать? Телефон вообще новый или нет? Как такое возможно? Помогите решить проблему!

    6 решений 7 099
  • BQ BQ-5521 Strike Power Max
    Завис телефон, черный экран

    После полной разрядки телефон выдал черный экран с предожением выбрать один из нескольких режимов, но на внешние кнопки не реагирует. Хотели снять аккумулятор, но не знаем как и телефон на гарантии. Что делать?

    4 решения 3 055
    Не работают кнопки внизу

    Случайно отключились сенсорные кнопки внизу у телефона - средняя и правая. Как включить их обратно?

    5 решений 3 495
  • BQ BQS-5070 Magic
    Телефон выключается при заряде батареи более 35%

    В общем при заряде батареи 37% на экране выходит табло "Ваш телефон полностью разряжен 0%" и отключается. Включить без зарядки его уже не возможно. Подключив зарядное устройство телефон пару секунд показывает истощенную красную батарею, после чего показывает заряд на 37% и продолжает заряжаться. В этот момент телефон ...

    5 решений 28 153
    телефон указывает, что мне делать

    после обновления мой телефон начал разговаривать, повторять всё, что я делаю на экране, вылезло окошко, я чего-то там нажала и он заговорил,он тормозит ужасно и рассказывает мне всё до чего я ни дотронусь, как снять эт???? помогите плз???? не, что делать, как это отключить

    1 решение 1 883
  • BQ BQS-5520 Mercury
    Разбит экран телефона

    Телефон упал на асфальт, экран пошел трещинами, сам телефон работает.

    1 решение 1 258
  • BQ BQS-5050 Strike Selfie
    Не могу перекинуть фото на карту памяти

    Карта памяти вставлена и найдено устройство, я отделила нужные мне фото и нажата на "отправить" выскочили ватсапы и т. д. но должна быть в этом списке и карта памяти. Но её там нет. Память перегружена удалять уже нечего мне заблокировали некоторые приложения! Как перекинуть фото и т. д. на карту памяти? Очень прошу ...

    1 решение 2 717
  • BQ BQ-5059 Strike Power
    Не видит SD карту

    BQ power strike перестал видеть sd-карту. При приобретении все было хорошо, видел карту и файлы на ней, спустя пару недель перестал видеть карту, в том числе и другую... В чем дело? Тел. так понравился, менять ничего не хочу ((

    1 решение 11 763
  • BQ BQS-5002 Colombo
    Необходима замена сенсорного экрана

    Замена сенсорного экрана. Тот что стоит треснул и тач на сломанной части экрана не работает. Изображение на экране нормальное

    Ждёт ответа 1 219