Купила сегодня телефон, в салоне проверила позвонила с него. Пришла домой и все , позвонить не могу. Выдает - в приложении "телефон" произошла ошибка, в приложении "телефон" снова произошел сбой. Что мне делать? Телефон вообще новый или нет? Как такое возможно? Помогите решить проблему!
Не могу позвонить, приложение "телефон" выдает ошибку
проблема со смартфоном BQ BQS-5060 Slim / Омск
6 101 просмотр
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (12)
тежелэча 28 января 2022
Происходит сбой в приложении телефон , как решить пролемму если мне нужно позвонить? илэш 21 января 2022
бывебоб 7 апреля 2021
НЕСИТЕ В САЛОН! ПРОБЛЕМА В ТОМ, ЧТО ЭТО СВЕЖАЯ ВЕРСИЯ, И НАДО БЫЛО ПОДТВЕРДИТЬ ПРИ ВКЛЮЧЕННОМ ИНТЕРНЕТЕ, ЧТОБЫ ОБНОВИЛОСЬ ПРИЛОЖЕНИЕ "ТЕЛЕФОН", НО ОНО ТОЛЬКО ПРИ ВКЛЮЧЕННОМ ИНТЕРНЕТЕ. чишениц 13 декабря 2017
участник5 решений
1. Удалить и переустановить приложение Телефон; 2. Либо установить новую версию, которая заменит старую, если она уже вышла; 3. Или, если нечего не помогло, сделать полный сброс до заводских настроек (Резет), в этом случае у вас пропадут вся история сообщений, возможно, контакты, если они не на симке, а в телефоне, все установленные сторонние приложения, вроде антивируса, и пр. проги до старых версий откинутся назад.
18 октября 2020
добавить комментарий
мастер33 260 решений
Привет! Для начала попробуйте перезагрузить телефон. Если это не поможет, попробуйте очистить данные приложения "Телефон". Для этого зайдите в "Настройки", выберите "Приложения", найдите приложение "Телефон" и нажмите на него. Затем выберите "Очистить данные". Если и это не поможет, попробуйте сделать обновление ПО вашего BQ BQS-5060 Slim до последней версии. Если все вышеперечисленное не помогло, возможно, проблема в аппаратной части телефона, и нужно обратиться в сервисный центр. Надеюсь, это поможет вам решить проблему!
13 июня 2023
добавить комментарий
мастер208 решений
Если сбой системы не исчезнет после перезагрузки, то поверьте сначала недавно установленные приложения с доступом к контактам (иногда они могут мешать работе системы, в вашем случае - системной программе Телефон). Попробуйте удалить их (либо снять галочку с разрешения на контакты).
Также можно загрузиться в безопасном режиме (будут работать только системные приложения, но пользовательские не удалятся) и понять, мешают ли установленные приложения или дело не в них.
Если телефон все равно крашится, сделайте hard reset.
Если ничего не даст результата, то прошивайтесь, либо отнесите в сервисный центр для прошивки (сама прошивка там займет 5 минут).
Безопасный режим:
remontka.pro/safe-mode-android
Hard reset:
your-mobila.ru/bq-bqs-5060-slim-hard-reset.html
Прошивки и инструкции:
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=796282
Также можно загрузиться в безопасном режиме (будут работать только системные приложения, но пользовательские не удалятся) и понять, мешают ли установленные приложения или дело не в них.
Если телефон все равно крашится, сделайте hard reset.
Если ничего не даст результата, то прошивайтесь, либо отнесите в сервисный центр для прошивки (сама прошивка там займет 5 минут).
Безопасный режим:
remontka.pro/safe-mode-android
Hard reset:
your-mobila.ru/bq-bqs-5060-slim-hard-reset.html
Прошивки и инструкции:
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=796282
6 июня 2018
добавить комментарий
гуру1 109 решений
Обратно в салон, без разговоров.
Комментарии (2):
16 ноября 2017
добавить комментарий
эксперт3 834 решения
По идее он у вас на гарантии несите по гарантии если вы его покупали недавно двух недель не прошло то на две недели телефон идёт на диагностику и в результате диагностики будет известно вернете вы телефон и вам вернут деньги либо сделают если месяц прошёл то 40 дней ремонт по гарантии и в результате тоже самое
17 ноября 2017
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
В Самсунге А8 постоянно выскакивает: В приложении "настройки" снова произошёл сбой. Соответственно, не могу войти в настройки даже в безопасном ...
после неудачной прошивки с помощью KDZ_FW_UPD телефон вообще не включается. Не включается, экстренный режим, не включается хард резет, пробовал все ...
Я хотела зайти в камеру а пишут "Произошел сбой. Вот код ошибки 0x00000ЗЕС" Помогите
При открытии камеры выдаёт "произошел сбой". Как устранить? Телефон Microsoft Lumia 640.
4
1 671
Плей маркет заблокировал мне доступ к телефону я взломал телефон почистил его и теперь у меня не работает связь пишет введите пин-код разблокировки ...
