Для решения данной проблемы советую сначала проверить настройки экрана на наличие каких-либо ограничений. Можно также попробовать выполнить следующие шаги:

1. Выключите телефон и зарядите его до полного уровня батареи.

2. Включите телефон и проверьте наличие обновлений системы и приложений.

3. Попробуйте отключить приложения, которые могут приводить к данной проблеме, такие как блокировщики вызовов или приложения для записи звонков.

4. Очистите кэш системы, перезапустите телефон и проверьте снова.

Если ничего из перечисленных шагов не помогает, то вам возможно потребуется обратиться за помощью в ремонтный центр.

Комментировать

Разбираетесь в BQ BQS-5020 Strike?Ещё 84 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Alcatel One Touch HERO 8020D
Невозможно ответить на входящий
Периодически глючит сенсорный экран, невозможно ответить на входящий звонок. Он просто не работает временами! Нашёл решение на форуме. Но как это сделать, куда и как ввести? Копирую: Вводим 1.*#2886# 2.MANUAL 3.TP_CALIBRATION 4.PASS
2 решения 3 084
ASUS ZenFone Max ZC550KL
Входящие и исходящие вызовы невозможно завершить
ASUS ZenFone max Невозможно завершить вызов, так как экран не включается. Экран включается только после того собеседник отключится. Как исправить?
Ждёт ответа 1 870
Leagoo KIICAA Mix
Невозможно ответить на входящий вызов
Не отображается входящий вызов. Рингтон идёт, а экран чёрный, ответить на вызов никак не получается. Что это? Знаю, не надо тратить деньги на говно!
2 решения 3 172
Huawei Y7 (2019)
Невозможно ответить на входящий звонок
Здравствуйте, у меня проблема с вызова и, как купила телефон сразу такая проблема, когда мне звонят именно на улице при солнечном свете, я не могу поднять трубку, пишет не заслоняйте верхнюю чать экрана или просто чернеет экран и долго не включается, дума что глюканул а нет постоянно такое происходит. Помогите что ...
2 решения 2 324
Lenovo A6010
невозможно ответить на звонок
доброго времени суток! проблем у моего смартфона немало. начну с конца: последняя фишка моего а6010: телефон звенит, а экран остается выключенным, следовательно, ответить на звонок просто невозможно. в чем тут может быть проблема? заранее благодарю за ответ.
1 решение 2 579
VERTEX Impress Open
глюк по гарантии
После включения при касании разблокировки выделяется зелёным контуром, при касании любых иконок перескакивает, а экран ни на что не реагирует, даже перезагрузка и выключение. Снятие АКБ батареи ничего не даёт. После принятия входящего звонка, на который невозможно ответить, так как сенсор не реагирует, всплывает окно ...
1 решение 1 605
Nokia 5530 XpressMusic
Не могу ответить на входящие звонки
В последнее время при входящих звонках не могу ни ответить, ни скинуть звонок. Разблокировка экрана не помогает, экран всё равно не реагирует. Приходится ждать, когда звонящий повесит трубку, и самому ему звонить
10 решений 16 756
Nokia N97
При входящем звонке тухнет экран наглухо
При входящем звонке тухнет экран и вообще не реагирует сенсор до окончания звонка (то есть невозможно скинуть входящий вызов) приходится каждый раз раздвигать тел. и только тогда загораются (начинает работать сенсор) кнопки, и можно сбросить вызов. Подскажите плиз в чём проблема
2 решения 2 931

Все похожие проблемы