Проблемы бытовой техники Hobot

8 проблем

Может, вы знаете ответ?

  • Hobot 2 Pro
    Не обновляется прошивка

    Приложение предлагает обновить прошивку, но загрузка останавливается и появляется ошибка. Робот заряжен, Wi-Fi стабильный, телефон рядом. Пробовал перезапускать робота и роутер. Что делать, чтобы не превратить его в кирпич?

    Ждёт ответа 31 час назад
    Скрипит и шумит при движении

    Во время работы робот скрипит и постукивает, особенно на поворотах. Смазывал ролики, чистил колёса, звук остаётся. На сухом стекле шумит сильнее, чем на влажном. Может, износились ролики или подшипник?

    Ждёт ответа 31 час назад
    Застревает на уплотнителе

    Робот доезжает до резинового уплотнителя окна и останавливается, дальше не едет. Иногда пытается проехать и застревает. Стекло ровное, уплотнитель не выступает. Колёса чистые, ролики не люфтят. Это настройка края или датчик?

    Ждёт ответа 31 час назад
    Не включается, индикатор не горит

    Робот не включается: индикатор не загорается, кнопка питания не реагирует. Заряжал несколько часов от родного блока, пробовал другой кабель. До этого работал, потом выключился на середине стекла. Что проверить?

    Ждёт ответа 21 час назад
  • Hobot 2S
    Не реагирует на пульт

    Робот работает, но пульт не реагирует: кнопки не включают и не меняют режим. Батарейки в пульте новые, ИК-порт чистый. Пробовал направлять пульт прямо на робота с разных расстояний. Приложение работает. Пульт или приёмник?

    Ждёт ответа 31 час назад
    Оставляет разводы и полосы

    После мытья на стекле остаются разводы и полосы, особенно по краям. Салфетки новые, вода чистая, режим мытья стандартный. Пробовал протирать стекло перед запуском и менять салфетки — лучше, но не полностью. Это прижим, скорость или качество салфеток?

    Ждёт ответа 21 час назад
    Не распыляет воду, стекло сухое

    Робот ездит по стеклу, но воду не распыляет: на стекле остаются только сухие следы. Бак заполнен, форсунка визуально чистая, в приложении режим мытья включён. Пробовал промывать форсунку и менять воду. Иногда после встряхивания вода появляется на пару секунд. Где искать засор?

    Ждёт ответа 21 час назад
    Не держится на стекле и отваливается

    Робот присасывается к стеклу, но через несколько секунд отваливается. Стекло чистое, сухое, ровное, без плёнки. Пробовал другой режим и другую створку — результат тот же. Страховочный трос закреплён. Что проверить — вакуумный насос, уплотнитель или датчик?

    Ждёт ответа 21 час назад