Проблемы швейных машин Brother Comfort 60E

машинка стала шить назад. все кнопки исправны. Разобрала, почистила. Попробовала без иглы, все четко, все функции выполняет. После установки иглы - или бьет иглой в платформу или глубоко входит в челнок (бьет в нижнюю часть). Иглу поставила новую, вставила плоской частью назад до упора. Разобрала опять, сняла пластину ...

Ткань не двигается, и иголка шьёт на месте. Я переключала рычаг подачи ткани, но это ничего не изменило.

Для качественной чистки и смазки электронной швейной машинки мастер произвёл открытие и дальнейшую сборку корпуса машинки, в результате чего была нарушена настройка сложных строчек. Простые строчки шьёт без проблем, а алфавит , рисунки, глазок, тройную строчки делает некачественно, не соответствует рисунку.