Проблемы веб-камер Microsoft LifeCam VX-800

При включении камеры показывает изображение белым, иногда появляется размытая картинка на пару секунд и снова пропадает.

на новом компьютере она работает с помехами. Цветные точки по всему экрану, как будто видео не правильно кодируется/декодируется. Еще и название в Skype иероглифами записано, а раньше нормальным было. Проблема с цветными точками не только в скайпе проявляется

после переустановки ОС Win7 перестала работать, в диспетчере устройств висит восклицательный знак и система устранения неполадок сообщает, что не установлены драйверы, хотя эта камера должна сама настраиваться. Что делать?

Суть проблемы: нет в полный экран изображения (например, если направить на лицо, то видно только лоб и подбородок, а носа не видно. Таким образом изображение разделено на горизонтальные полоски, нет полноценной картинки).