Проблемы с микрофоном смартфона Sony Xperia ZL (C6502)

При звонке ни я не слышу, ни меня, и не слышно гудков.

Микрофон не работает при голосовом поиске, пишет "проблема с микрофоном". Если перезагрузить телефон, проблема исчезает, но ненадолго.

Меня плохо слышно. Когда говорю прямо в отверстие микрофона, хорошо слышат. Держу телефон обычно, приложив к уху слышно плохо, собеседнику приходится прислушиваться. Как исправить?

после обновления сони икс перия z1 до андроид 5.0.2 абоненты других операторов секунд через 10-15 слышат меня с заиканиями, сбрасывал до заводских настроек и ничего не помогло, так же иногда пропадают фотки, тел. сам решает какие потерять

Во время разговора меня не слышит собеседник, но когда снимаю видео, при просмотре звук есть. Т. е. микрофон работает. Уже обновила его. Не помогло...

Во время вызова меня не слышно, я слышу, меня нет. Было несколько часов, с разными операторами. Что может быть? Причем по скайпу меня слышно, то есть дело вроде как не в микрофоне, перезагрузил телефон, вставил новую более вместительную микросд, все заработало, могло ли такое быть от того что с прошлой карточкой ...