Глючит микрофон

tasha_himmel 16 февраля 2014  39 616 просмотров
Во время разговора меня не слышит собеседник, но когда снимаю видео, при просмотре звук есть. Т. е. микрофон работает. Уже обновила его. Не помогло...

Комментарии · 2

Написать
Неси в ремонт, такая же беда с ZL приключилась, что с ним только не дела, в итоге нашел магазин в городе с китайскими запчастями, купил шлейф микрофон + кнопка камеры, и все заработало.
сялюлыф7 февраля 2016
Во время разговора меня не слышит собеседник, но когда снимаю видео, при просмотре звук есть. Т. е. микрофон работает.
Гость10 марта 2017
Написать комментарий…

С такой же проблемой 73

Всем привет. Подскажите где находится микрофон разговора? Купил шлейф с микрофоном разобрал телефон а его в упор не вижу на sony z1
ахюн11 августа 2017
Здравствуйте! Месяц назад купил себе Sony experia e5. 2 недели нормально работало потом люди перестали меня слышать. Перезапустил телефон продолдал работать телефон и опять перестало работать еще перезапустил и заработал и всегда так получается. Что делать мне?
d9dimon17 декабря 2016
Мне всё перечисленное не помогло! Делюсь способом, который мне помог на 100% Во первых выключаем ШУМОПОДАВЛЕНИЕ. Во вторых заклеиваем обычным прозрачным скотчем верхний микрофон. Всё работает шикарно!
Toqpa15 сентября 2016
12 дней назад купила телефон, все было хорошо... но сегодня меня просто перестали слышать и при записи видео звук не записывается
lo8a12 сентября 2016
Добрый день. Три недели назад купила новый Sony Xperia Z2, изначально была в восторге, но после первого звонка, обнаружила неполадки с микрофоном. Сначала думала, что сеть барахлит, но когда мои собеседники начали жаловаться, что меня плохо слышно, и сразу стало понятно, что проблема в самом аппарате! Подскажите пожалуйста, кто нибудь сталкивался с такой проблемой, и что делать в этой ситуации?
Марине30010 декабря 2015
У меня была такая же проблема Xperia Z1, меня плохо слышали, какой то очень глухой звук был, я снял снизу защитную сетку, а он вся забита, там очень мелкие отверстия и она видимо забивается пыль и т. д. почистил и о чудо меня услышали и внешний динамик стал громче, так что то, что писали сдали в мастерскую и им заменили динамик или микрофон, я думаю, что процентов на 90 развод, а просто почистили нижнюю защитную сетку.
цоцицире1 декабря 2015
Привезённый из США SONY Xperia Z5 Premium. В режиме обычного звонка очень плохо меня слышат все собеседники РАЗНЫХ ОПЕРАТОРОВ! Но при этом когда включаю громкую связь - слышат меня идеально! Делал все возможные варианты исправления: шумоподавление, мягкий эквалайзер, различные виды сетей, сбрасывал настройки до заводской - проблема остаётся! В режиме теста всё работает отлично!
ачелыжов29 ноября 2015
не работал микрофон. отнес в ремонт, через день перестал работать снова. поменяли еще раз. хватило на 4 дня. в итоге выяснилось, что проблема не в микрофоне а в ШУМОПОДАВЛЕНИИ! нужно все это выкулючить и все в порядке. спасибо форумам!
рафыгов20 ноября 2015
попробуйте включить яндекс навигатор и нажать на микрафон и проложить любой маршрут голосом если последует обратный ответ голосом женским или мужским то после выхода из яндекс навигатор у меня заработал микрафон в гугле , а так же заработала камера видео на смартфоне SONY 3компакт.
кячишаг20 октября 2015
Я оторвал снизу декоративную решетку и все стало офигенно. Динамик орёт, собеседник меня слышит. Держится она на скотче
тыцыкэ10 октября 2015
Здравствуйте скажите пожалуйста у меня микрофон не работает на скайпе и других программах интернет звонка (вибер, вотапс и другие)... Но при обычном разговоре все ок! Работает что ето может быть...
пявосехи21 сентября 2015
Тоже самое. на фоне полного благополучия стал глючить микрофон в приложении телефон. При переключении на громкую связь и обратно пропадает или появляется функция микрофона. Лечится перезагрузкрй но недолго.
шозугыло14 сентября 2015
Несколько дней назад начал глючить телефон. И что меня больше всего расстроило, что Viber перестал работать (мой микрофон не работал ). Окей Гугл сообщал о неисправностях микрофона, а приложение диктофон подсказало, что микрофон используется другой программой. Найти приложение помог совет "Ищубуко" - я выкасил яндекс навигатор и все заработало!
пюдымэ10 сентября 2015
Не работает микрофон при громкой связи и при поиске гугл, иногда пропадает эта проблема но в большинстве случаев просто вымораживает
чошо10 сентября 2015
Тоже вчера появилась проблема - периодически пишет проблема с микрофоном (для поисковика гугл). Плюс когда открываю фотоаппарат - пишет, что "Идет запись в другом приложении. Невозможно записать. ОК" Нажимаешь ОК и снимаешь. Оба глюка появились одновременно вчера вечером.
юйяп9 сентября 2015
Привет всем! Новый тел soniz3 compact. При разговоре с собеседником все слышно. Как только переключаю на громкую связь меня не слышат. Help please!
эчодякед9 сентября 2015
"проблемы с микрофоном" на громкой меня не слышат, ОК гугл не распознает голос, та же песня с вотсапп при голосовом сообщении (сообщения отправляются пустые) Решение: включил режим полета-микрофон заработал. Выключил режим полета-продолжает работать. Посмотрим как на долго.
ядяжуря9 сентября 2015
Микрофон не работает при голосовом поиске, голосовые сообщения в Whats App отправляются пустыми (00 b) и при голосовом вызове в Skype или Whats App меня не слышно, но собеседника слышно прекрасно. Если перезагрузить телефон, проблема исчезает, но ненадолго.
Anna_S_Stasia8 сентября 2015
Постоянно жалуются собеседники что звук тихий. Реально почти ничего не слышно. Приходится заниматься херью, направлять звук рукой. Звоню с копеечной звонилки, всё ОК. Как можно было так пролажать с телефоном за 30++ тысяч рублей, товарищи инженеры? "Говорите громче" — окнец. Бесит.
pdd7 сентября 2015
Включаю наушники, все трещит, не чего током не слышно, включается шумоподавление, его отключаю не чего не происходит, наушники не поют, или поют ужасно, то басов нет, то треск, то гул . P .S. Наушники проверяла., работают отлично.
Елена Кочерова14 августа 2015
при разговоре меня не слышно, видео снимает с хорошим звуком, программы диагностики микрофона скачивала- все работает. Отключила шумоподавление как написано выше и все заработало. проверила -все слышно)
srusskikh8712 августа 2015
Такая же проблема, носила в гарантийку, на квитанции указано, что заменили микрофон. Стало лучше но не на много и не на долго.
Честно Говорю16 июня 2015
Та же ерунда, при разговоре собеседник меня не слышит, хотя когда говорю по скайпу, вайберу и т. д. все хорошо, без проблем. Перепробовал все, перезагружал, сбрасывал к заводским настройкам, последнее , что попробовал , это перепрошить на другую прошивку, не помогло, проблема осталась. Что делать?
Smesh796 февраля 2015
у меня по разному. после долгого включения телефона, может пропасть звук при вызове. а может просто зависнуть программа "телефон". т. е. вызов идет а звука нету.. в дефолт сбрасывал, хард ресет, пока не помогает. шумоподавление попробую при появлении проблемы, но врядли в нем дело...
vainergtn27 августа 2014
Не работает микрофон. Идет треск. При видео записи звук идет, но со скрежетом и шумом. В чсем может быть дело?
rkrust24 апреля 2014
Все с такой проблемой — 73
етырий гуру4 630 решений Лучшее решение4 января 2017
На Z-ке с таким сталкивался, ВО время разговора выключил микрофон в меню диалера, собеседник положил трубку не дождавшись моего ответа - разговор закончился - все следующие звонки ПО ТЕЛЕФОНУ (не по софт-фонам) меня не слышат, при этом в процессе разговора в меню диалера микрофон активен.
Выяснилось, что интерфейс не соответствует состоянию микрофона!
Лечение простое: при активном разговоре (хоть в голосовом меню оператора) нужно из меню диалера отключить микрофон и снова включить, только тогда он аппаратно опять включится для телефонных звонков!
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=450379&st=140
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 895 решений 23 мая 2025
Похоже, что проблема с микрофоном в режиме разговора на Sony Xperia ZL (C6502) может быть связана с несколькими причинами. Разберём их по порядку и попробуем решить.

1. Проверка микрофонов
В Xperia ZL два микрофона:
 -  Основной (нижний, у разъёма для зарядки) – используется для записи видео и, возможно, для шумоподавления.
 -  Разговорный (верхний, возле фронтальной камеры) – используется в основном для звонков.

Что делать:
 -  Позвоните на голосовую почту или другу, включите громкую связь – если вас слышно, значит, основной микрофон работает, а разговорный – нет.
 -  Запишите голосовую заметку в диктофоне – если звук есть, значит, основной микрофон исправен.

2. Чистка микрофона
Разговорный микрофон мог забиться пылью или грязью.
 -  Аккуратно почистите отверстие микрофона (верхняя часть телефона) мягкой зубной щёткой или сжатым воздухом.
 -  Не используйте острые предметы – можно повредить мембрану.

3. Проверка ПО и сброс настроек
 -  Отключите шумоподавление (если есть в настройках звонков).
 -  Попробуйте безопасный режим (зажать кнопку выключения → "Отключить питание" → удерживать "Выключить" → "Перейти в безопасный режим"). Если в этом режиме микрофон работает – значит, проблема в стороннем приложении.
 -  Сбросить настройки телефона (если ничего не помогло, но это крайний вариант).

4. Аппаратная неисправность
Если микрофон не работает даже после чистки и сброса, возможны:
 -  Отошёл шлейф микрофона (нужен разбор и проверка).
 -  Повреждён сам микрофон (требуется замена).

Рекомендация: Если не уверены в своих силах, лучше отнести в сервисный центр.

Попробуйте эти шаги и отпишитесь о результатах!
floridateam участник1 решение 9 сентября 2015
Данная проблема решилась удалением Яндекс. Навигатор
fishki.net/1656607-ostorozhno-vashi-razgovory-zapisyvajutsja-s-mikrofona-telefona.html
Это решение полезно?   Да Нет
18 участников считают, что это решение полезно

4 комментария

ДА ДА РЕАЛЬНО ВСЕ ДЕЛО БЫЛО В ЯНДЕКС НАВИГАТОРЕ ! УДАЛЯЙТЕ ЕГО НА... !
СПАСИБО БРАТАН ВЫРУЧИЛ !
alekseevarulit9 сентября 2015
+1 помогло!
nightflash14 сентября 2015
Да снес яндекс навигатор и все заработало. Спасибо!
Гость18 ноября 2015
Удивительное дело. Все перепробовал, что можно. Ничего не помогло. Собрался уже в сервис. И напоследок увидел этот совет. Убрал навигатор, перезагрузил-микрофон заработал! Спасибо!
Sony Xperia Z5 Compact
Гость30 октября 2020
Dmitry93 мастер114 решений 16 февраля 2014
Возможно, некорректно работает функция шумоподавления при вызовах. Попробуйте её отключить (если она включена): НАСТРОЙКИ - ВЫЗОВЫ - ШУМОПОДАВЛЕНИЕ МИКРОФОНА, снимите галочку.
Это решение полезно?   Да Нет
56 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник 25 июля 2015
Замена микрофона на нижней части и прочистка отверстия в корпусе под сенсором для микрофона
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
alekseevarulit участник1 решение 9 сентября 2015
ок гугол проверяю пишет проблема с микрофоном! ВКЛ РЕЖИМ ПОЛЕТА проверяю опять, все норм !) в чем конкретно проблема пока не знаю ! SONY Z2
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно

1 комментарий

включил, выключил режим полета и все заработало нормально
surik1917 октября 2015
Разбираетесь в Sony Xperia ZL (C6502)?Ещё 70 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы