Проблемы МФУ Canon Pixma MP270

При печати не захватывает бумагу или захватывает на один край и под углом печатает. После обращения в сервисный центр не печатает, сказали, что сломана запчасть, которой нет. Эта запчасть участвует в подаче бумаги.

Подскажите, как включить на принтере функцию определения остатка чернил. Она у меня выключилась, когда я переустановил Windows! Я уже пробовал переустанавливать драйвер, но всё равно не получается её включить! Canon PIXMA MP270 series.