Проблемы с ОС и программным обеспечением смартфона Alcatel One Touch Pixi 2 4014D

Я случайно нажал на TALKBACK и вышел. Отключил телефон, теперь не могу убрать. Телефон просто разговаривает.

Как обновить андроид? Искал приложений для обновления и не нашёл. Можно ли это сделать? Помогите.

Не могу удалить контакт со своего телефона, и 3G вообще никогда не показывает. В чём проблема?

Как убрать рекламу от google устройство рутировано? Спасибо.

Телефон рутировал, потом удалил Рут, Перепрошил ПО как обычно, установил антивирусник, оказывается троян завёлся в Ram, а конкретнее то в SMS Manager, удалить не могу т. к это приложение системное, а постоянно его останавливать принудительно заколебался, ведь это хоть как-то устраняет проблему на время, антивирусник ...