Проблемы со смартфоном Alcatel One Touch Pixi 2 4014D

Этот смартфон новый, но он не включается, ставлю на зарядку загорается белый индикатор, а сам телефон не включается, поначалу думал ему нужно время но после 4-х часов зарядки результат остался таким ...

Я не могу поставить фотку на контакт я всё перепробовала но никак не получается

не могу позвонить, в меню телефона нет контактов...

Знаю свой графический ключ но отключить, совсем убрать его в настройках не могу

как разблокировать графический ключ если забыл его

забыл пин-код на блокировку экрана на alcatel onetouch pixi 2

почему плохо держит зарядку на один день не хватает?

Как убрать рекламу от google устройство рутировано? Спасибо.

при разговоре не гаснет экран из-за этого щекой то набираю кнопки набора номера, то громкую связь включаю, то на удержание ставлю. говорили, что есть какая то функция в настройках, но ничего не нашла ...