Проблемы планшетных компьютеров Prestigio MultiPad 4 Ultimate 8.0 3G PMP7480D

Стала выскакивать окошко "ошибка в приложении prestigio kays", и потом сразу идут ошибки во всех приложениях. Не могу очистить память, т. к при перезагрузке всё , что удаляли-восстанавливается. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.

Пробовал установить флэш плеер, пишет не поддерживает это устройство, подскажите что делать

Работала с планшетом, он заблокировался , я включила , но не смогла ввести графический ключ, сенсор просто не реагировал на прикосновение. Я его перезагрузила, все стало хорошо. Но нет! Он после выключения перестает реагировать на пальцы! Мучилась так целую неделю, перезагружала постоянно. Решила сделать жесткую ...

Включают на подзарядку во включённом состоянии - не подзаряжает, в выключенном подзаряжает. Заряжаю не "родной" подзарядкой ( в данный момент подзарядкой для планшетов). И всё равно... Помогите. В чём проблема?

Модель планшета: PRESTIGIO MULTIPAD 4 ULTIMATE 8.0 3G.. прошу ссылку на прошивку и подробное объяснение пожалуйста. Зарание спасибо!