Проблемы смартфонов Huawei Ascend P2

когда включаю камеру, телефон сам перезагружается, т. е. возможности сфотографировать - нет. кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? пожскажите, пожалуйста, что делать. такая же проблема была с приложением Viber - смартфон самостоятельно перезагружался при запуске приложения и в конце концов совсем слетел... ...

Ребят помогите пожалуйста, забыла рисунок пароля использовал все попытки, телефон пишет введите логин и аккаунт гугла, но их я не помню (( На форуме одном нашла типа надо перепрошивать (( Если кто нибудь знает как без этого обойтись напишите)) телефон HUAWEI P2-6011