Не могу разблокировать телефон, не помню логин и пароль от Google

Сброс нужно попробовать сделать :consumer.huawei.com/by/support/faqs/detail/index.htm?id=8500 .Так как в поддержке нет ничего для Вашей модели,попробуйте просто комбинацией кнопок .По разному попробуйте,по отдельности с кнопкой увеличения или уменьшения или же сразу вместе.

1. Попробуйте выполнить сброс настроек на вашем смартфоне. Обычно процедура такая: зажмите одновременно кнопки громкости, питания и домой (если она есть) до появления логотипа иконки Android. Затем выберите пункт "Wipe data/factory reset" и "Yes" для подтверждения. После этого телефон перезагрузится и вернется к заводским настройкам. Обратите внимание, что данный метод удалит все личные данные с вашего телефона.

2. Если первый метод не помог, то воспользуйтесь инструкцией по восстановлению доступа к аккаунту Google. Зайдите на сайт google.com/accounts/recovery и следуйте указанным шагам, чтобы восстановить доступ к вашей учетной записи Google. Если у вас нет информации для восстановления доступа (номер телефона или электронная почта), то свяжитесь со службой поддержки Google.

3. Если оба вышеперечисленных метода не дали результатов, то попробуйте найти сервисный центр компании Huawei и обратиться к ним за помощью. Возможно, они смогут помочь с перепрошивкой вашего устройства или каким-то другим способом восстановить доступ к вашей учетной записи Google.

На выключенном телефоне зажимаете кнопки Громкость+, Громкость- и кнопку включения - запустится рекавери. Кнопками громкости спускаетесь до wipe data/factory reset, жмете, затем Yes, wipe cache partition, Yes и reboot system now!