Проблемы с аккаунтом Google и Apple ID смартфона Alcatel One Touch Pixi 3(4) 4013D

Не могу настроить аккаунт во-первых он требует вай фай подключения а обычно аккаунт настраивается только от интернета с сим карты. Во-вторых после ввода имя пользователя и электронной почты он пишет проверка доступности имени пользователя и эта проверка длится бесконечно.

На главном экране вылезло оповещение интерфейс заблокирован гугл, и никак не убирается. Что делать?

Здравствуйте, не могу включить телефон алкатель one touch pixi 3 4.5, просит аккаунт google, настроен был не мой, и пропустить не могу, хотя сбрасывал телефон до базовых настроек