Проблемы смартфонов Prestigio MultiPhone 3502 DUO

включаю телефон на зарядку, он заряжает! но не до конца. Он дайдет то 50% и все больше не заряжает. Почему так? Мне говорили то что адаптр и провод это только для этого телефона если поставишь на другой харядник телефон то он не будет заряжать а я ставлю только на свой. Подскажите пожалуйста что случилось?

Здравствуйте, у меня телефон prestigio multiphone 3502 Duo, утром телефон не реагировал на выключение экрана, я вытащила батарею, и снова вставила, включила, и после заставки экрана появилась на чёрном фоне жёлтая надпись на китайском в верхнем левом углу экрана из 4-5 символов, что делать?