Проблемы МФУ Ricoh MP 2014AD

на принтере при включении горит красный индикатор.

При сканировании с АПД пишет "открыто устройство авто подачи документов. Закройте его" хотя все закрыто и МФУ в режиме готов, помогите !

Принтер Ricoh MP2014AD DDST подключён к общей сети по беспроводному каналу, раньше печатал и сканировал , а сегодня печать есть, скана нет, пишет ... идет соединение с сервером... Пока решение не нашёл