Проблемы умных часов Smart Baby Watch Q60

Неправильно поставил зарядку. Зарядка идет на часы . но часы греются. и больше одного заряда он не набирает.

Часы снабжены сим-картой. Динамик не работает, ребёнок не слышит мой голос при звонке.