Проблемы умных часов Smart Baby Watch Q50

Здравствуйте. Часы куплены лет 6 назад и использовались ребенком. На тот момент приложение к этим часам было установлено на андроиде. Далее часы года 4 не использовались. Сейчас подключили часы и установили приложение на айфон. Удалось сканировать id и в приложении пишет, что нужно подтверждение администратора что бы ...

Отдали часы. Как отвязать их от чужого аккаунта, если старый аккаунт потерян?

Линия занята при звонке на часы. И часы не подключены к приложению.

Добрый день. Приобрела часы Q50 имей 863562049896637. Qr кода нет ни на часах, ни в коробке. Как привязать устройство к смартфону?

Здравствуйте! Хочу привязать уже ранее зарегистрированные часы, отданные родственниками, к своей почте. Выпадают следующие информационные окна «Ожидание авторизации администратора», «ошибка привязки. Устройство уже в вашей учётной записи и не может быть повторно связано». Каким способом можно решить проблему?

Ребёнок пользовался с сентября 2020г, проблем не возникало. Месяц назад часы перестали заряжаться. Попробовали купить другой зарядник - ситуация не изменилась.

Не открывается экран, светлый. Месяц эксплуатации.

Здравствуйте! Купила часы Смарт бэби вотч Q50. При регистрации часов в своём телефоне, на этапе когда надо сканировать код, вводить псевдоним и свой номер телефона, я ввела не верно, не свой номер, а номер на самих часах. Теперь соответственно я не могу получить подтверждение и дальше пользоваться часами. Скажите, что-...

Помогите пожалуйста как сбросить часы через приложение SeTracker не регистрируется Жду ответа.

день добрый. Проблема с часами. Проработали в общей сложности 9 месяцев, и вероятно в лагере дочь их намочила. Погас экран, но часы работают, звонки принимают и ответить можно. Не работает сам дисплей. Прошло 2 недели, и часы сами собой заработали нормально. Теперь еще через 2 недели снова потух экран. При нажатии ...

Часы случайно постирали в кармане куртки. После этого практически не работают. При зарядке бывает показывает зарядку, бывает , что нет. Если включаются, то выключаются через 10-20 секунд. Один раз дозвонился на них, больше не получалось.

Часы полностью исправны все работает и ребёнок может позвонить и я могу позвонить ему на часы но проблема в самой программе. Скаченная программа ситрекер не подключается к часам. Если я хочу произвести какие-то манипуляции с часами , добавить номер или включить прослушивание на любое действие программа мне сообщает, ...

Ребёнок пришёл из садика ещё работали, села батарея и больше не включаются. Б У 2 месяца всего.

Здравствуйте. В сервисном центре нам отказали в гарантийном ремонте, в связи с тем что отломана головка винта на крышке. Часы не держат заряд