Проблемы каминов Electrolux EFP/W-1200URLS

пропал звук потрескивания дров. все остальное работает исправно. что делать?

Необходимо произвести ремонтные работы электрокамина Electrolux модели efp/w 1200url в связи с тем, что при его включении не появляются заявленные языки пламени (наблюдали их пару раз)

Выдрали шнур подключения в розетку. Шнур остался, нужно подсоединить его обратно к камину.