подсоединить шнур питания

22.06.2017 г. по интернету купила настенный электрокамин марки Электролюкс, при подключении выявилось, что не работает эффект пламени, хотя другие функции работают. Имеется гарантийный срок. Сообщила поставщику о проблеме и согласии на возможное устранение местными специалистами по гарантийке. Рекомендовали ...

Камин греет в течении часа-полутора, потом отключается и вместо цифр температуры моргает 88, и камин с кнопки после этого не выключается, только из розетки

Экран начал светиться после того, как заменили лампочку (она была перегоревшей). Но эффекта мерцания огня нет, картинка в застывшем состоянии. Остальные функции работают. Также арендаторы потеряли пульт управления. Где его можно заказать?

Не работает эффект пламени. Как устранить? Как настроить?

Обогрев работает, вентилятор работает, подсветка работает (лампы горят). ОТСУТСТВУЮТ языки пламени в динамике.

Необходимо произвести ремонтные работы электрокамина Electrolux модели efp/w 1200url в связи с тем, что при его включении не появляются заявленные языки пламени (наблюдали их пару раз)

пропал звук потрескивания дров. все остальное работает исправно. что делать?

Камину около 6 лет, маленький, марку на самом деле не помню. Лампочка не работает, обогрев работает.