Проблемы с паролем и блокировкой смартфона Xiaomi Redmi Note 7

после первого введения пароля экран заблокировался, и после перезагрузки требует ввести пароль 1969, но на него не реагирует.

Она появилась после того как я погулял потом захотел разблокировать телефон а отпечаток не работал я захожу в настройки а его там нету

я ставил графический ключ во втором пространстве. часто использовал второе пространство. некоторое время не входил и забил пароль. помогите, пожалуйста, у меня важные видео во втором пространстве.

Здравствуйте. Ребенок несколько раз ввел неправильный пароль для разблокировки экрана. Когда я взяла телефон и стала вводить правильный пароль, на экране появилась запись "Устройство заблокировано. Повторите попытку через 30 секунд". Последующие попытки были аналогичными, даже после выключения или перезагрузки ...