Проблемы с индикацией и кнопками системы неагревания табака IQOS 3 Duos

При установке держателя в устройство заряжается (или делает вид что заряжается). При извлечении и нажатии с удержанием кнопки на держателе - гаснет.

Сломалась игла нагревателя. Обломилась в результате неправильной постановки стика

Когда вставлял стик, обломил нагревательный элемент

Прокрутил колпачек, из за чего часть нагревательного элемента отвалилась, часть осталась в корпусе