Проблема с пасито 2

с другого устройства так же проблема перепробовал уже 10 проводов заряжал от блоков питания от компа не идёт зарядка что делать ? Может это из-за того что у меня не оригинальная зарядка с китайским переходником но это не вариант т к пробовал заряжать с других устройств и проводов результат тот же зарядка не идёт даже день заряжал в итоге батарея не разряжается даже когда гаджет выключен но при этом как включаю показывает заряд как заряжал перед этим не поменялся даже на 1 процен. Батарея оригинальная и куплена как комплект с гаджетом
Зарядка в принципе не идёт но устройство работает и батарея разряжается но при этом гаджет выключен не должно разряжаться вообще а она всё равно садится . Пробовал с другим оригинальным проводом и зарядным устройством от пасито 1 не идёт зарядка и на пасито 1 тоже не идёт с любыми зарядками и проводами . Получается зарядка пасито 2 не идёт с любыми зарядками и проводами . Пробовал перезагружать отсоединял под на 10 минут потом подключал не помогло . Что делать и в чём может быть причина ?
---

Шаг 1. Диагностика проблемы
На основе описания можно сделать следующие выводы:
1. Основная проблема — устройство не заряжается от любых зарядных устройств и кабелей.
2. Вторичные симптомы:
- Заряд в процентах не увеличивается даже после длительной зарядки.
- Аккумулятор разряжается, когда устройство выключено (ненормальное поведение).
- Устройство при включении показывает тот же уровень заряда, что и до попытки зарядки.
- Проблема проявляется на Smoant Pasito 2, но также и на Pasito 1 (с теми же кабелями и зарядками).

Это указывает на вероятную проблему с контроллером заряда внутри устройства, а не с кабелями или зарядными блоками.

Шаг 2. Что нужно проверить
1. Визуальный осмотр порта USB-C (Micro-USB?)
 -  Очистите порт от пыли и мусора с помощью зубочистки или тонкой иглы (выключив устройство). Частая причина — засорение контактов.
 -  Проверьте, не погнуты ли контакты внутри порта.

2. Тестирование напряжения на аккумуляторе
 -  Если есть мультиметр, измерьте напряжение аккумулятора напрямую (контакты «+» и «–» внутри устройства). Номинальное напряжение для встроенного Li-ion аккумулятора — около 3.7 В.
     Если напряжение ниже 3.2 В, контроллер заряда мог отключить зарядку из-за глубокого разряда.
     Если напряжение в норме (3.6–4.2 В), но зарядка не идёт, проблема в схеме заряда.

3. «Разбудить» аккумулятор
При глубоком разряде контроллер заряда может не «видеть» аккумулятор:
 -  Подключите устройство к зарядке на 15–30 минут, затем попробуйте включить. Иногда после длительного «отдыха» схема заряда активируется.

4. Проверка на нагрев
При подключении к зарядке аккумулятор или плата должны слегка нагреваться. Если нагрева нет вообще — цепь заряда не работает.

Шаг 3. Что делать, если простые методы не помогают
1. Обратиться в гарантийный сервис — если устройство новое, это лучший вариант.
2. Проверка аккумулятора — если аккумулятор съёмный (в Pasito 2 встроенный, но можно добраться), замените на заведомо рабочий.
3. Сброс устройства — попробуйте комбинацию кнопок для сброса (обычно 5 кликов для выключения, затем зажать на 10–15 секунд). В руководстве может быть указан метод полного сброса.

Шаг 4. Выводы
Вероятные причины:
 -  Неисправность контроллера заряда на плате — требуется ремонт.
 -  Проблема с разъёмом USB — требуется замена.
 -  Глубокий разряд аккумулятора — попробовать «толчковую» зарядку (подача повышенного напряжения на аккумулятор, но это рискованно).

Рекомендация: Если гарантия есть, воспользуйтесь ей. Если нет — обратитесь в ремонтную мастерскую, специализирующуюся на электронных устройствах.

Примечание: Pasito 2 имеет встроенный аккумулятор, поэтому самостоятельный ремонт без опыта может повредить устройство.