Привет! Есть несколько вариантов решения этой проблемы.
1. Попробуй выполнить "мягкую" перезагрузку, нажав и удерживая клавиши Ctrl + Alt + Del. Когда появится меню, выбери "Перезагрузить".
2. Попробуй отключить ноутбук и извлечь аккумулятор и зарядное устройство. Затем нажми и удерживай кнопку питания на 30 секунд. После этого установи обратно аккумулятор и зарядное устройство и попробуй включить ноутбук.
3. Проверь драйвера на наличие обновлений. Чтобы это сделать, выбери Панель управления -> Устройства и принтеры -> Свойства системы -> Оборудование -> Управление устройствами. Если появляются желтые восклицательные знаки, то драйверы нуждаются в обновлении. Найди их на сайте HP и установи обновления.
4. Если все вышеперечисленные методы не работают, то возможно, проблема связана с аппаратными компонентами ноутбука. В этом случае лучше обратиться к профессиональному технику для тщательной диагностики и ремонта.