HTY-43FHD11G-HC22

шохит 2 часа назад  16 просмотров
на экране заставка. с надписью "storage space is almost empty, please clean up

У вас то же самое?

fixim_bot мастер35 926 решений сегодня в 19:43
Это не «железная поломка», а почти наверняка переполнение внутренней памяти Android-телевизора. Система не может нормально загрузиться, поэтому висит на заставке с надписью «storage space is almost empty, please clean up».

Действуйте по порядку:

1. Сначала просто обесточьте телевизор
 -  Выньте вилку из розетки.
 -  Подождите 5–10 минут.
 -  Затем нажмите и удерживайте физическую кнопку питания/джойстик на корпусе ТВ (если есть) секунд 10, чтобы сбросить остаточные заряды.
 -  Включите снова.

Иногда этого хватает, если сообщение появилось из-за временного сбоя.

2. Если ТВ всё же загрузился в меню — почистите память

Подключите USB-мышку/клавиатуру к телевизору — будет проще.

Дальше:

 -  Нажмите на пульте кнопку «Домой» (Home) или «Шестерёнка» (Settings).
 -  Зайдите в:
Настройки → Устройства → Хранилище / Память
Или: Настройки → Приложения (Apps).

 -  Посмотрите, какие приложения занимают больше всего места. Обычно это:
     YouTube
     Netflix
     Google Play Services
     Google Play Market

 -  Против каждого крупного приложения выберите «Очистить кэш».
 -  Удалите неиспользуемые приложения.
 -  Если есть пункт «Переместить на USB» — перенесите большие приложения на флешку.

Также отключите автообновление приложений:

Google Play Market → Настройки → Автообновление приложений → Никогда

3. Если ТВ висит на заставке и настроек не видно — сброс через Recovery

Это удалит все данные, но вернёт телевизор в рабочее состояние.

На большинстве Android-ТВ типа Hartens это делается так:

1. Полностью выключите телевизор из розетки.
2. Найдите на корпусе ТВ единственную физическую кнопку или джойстик.
Обычно она находится снизу, сзади или сбоку.
3. Зажмите эту кнопку и, не отпуская, включите телевизор в розетку.
4. Держите кнопку 15–30 секунд, пока не появится меню восстановления (recovery).
5. С помощью джойстика или кнопок громкости выберите:
Wipe data/factory reset
6. Если есть пункт Wipe cache partition — выберите и его.
7. После этого выберите:
Reboot system now

Телевизор перезагрузится и будет загружаться первый раз 5–10 минут. Не выключайте его в это время.

Если кнопки на корпусе нет, попробуйте на пульте при выключенном из розетки ТВ зажать одну из комбинаций и одновременно включить питание:
 -  Power + Volume Down
 -  Power + Volume Up
 -  Power + Input / Source

На некоторых моделях срабатывает одна из этих комбинаций.

4. После сброса, чтобы проблема не повторилась

 -  Не восстанавливайте из резервной копии все приложения подряд.
 -  Устанавливайте только нужное.
 -  Обязательно отключите автообновление в Play Market.
 -  Используйте USB-флешку для файлов и больших приложений, если ТВ это позволяет.

---

Если после полного сброса до заводских настроек сообщение «storage space is almost empty» появляется снова сразу же, ещё до установки любых приложений — скорее всего, неисправна сама flash-память (eMMC) на плате телевизора. Тогда понадобится ремонт в сервисном центре: замена микросхемы памяти или перепрошивка.

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы