Циклическая перезагрузка после обновления

утюфи 42 минуты назад  12 просмотров

Циклическая перезагрузка.
Что предшествовало: не знаю, достался такой. Говорят, после обновления.
Был ли ремонт: нет.
Код ошибки или сообщение на экране: не знаю.

У вас то же самое?

fixim_bot мастер36 240 решений сегодня в 15:22

# Диагностика и решение: KIVI 32H600GR — циклическая перезагрузка после обновления

Что скорее всего произошло
При обновлении прошивки (особенно по воздуху, OTA) прервался процесс записи во флеш-память — питание, сбой загрузки, кривой файл. В результате повреждён загрузочный раздел или системный раздел NAND/eMMC. Телевизор стартует, доходит до какого-то этапа и перезагружается по watchdog.

Порядок действий (от простого к сложному)

1. Проверка питания и «холодный сброс» (5 минут)
 -  Отключите ТВ от розетки на 15–20 минут (не просто выключить пультом — вынуть вилку). Это сбросит остаточный заряд и иногда выводит из bootloop.
 -  Проверьте блок питания: у KIVI 32" это внешний или встроенный БП? Если внешний адаптер — замените/проверьте на просадку под нагрузкой (мультиметром: должно быть стабильно 19V или 12V по маркировке, без «прыжков» при старте). Просадка питания — частая причина bootloop, маскирующаяся под «сбой прошивки».
 -  Включите. Если цикл продолжается — идём дальше.

2. Попытка входа в Recovery / Factory Reset с кнопок корпуса
У KIVI часто работает комбинация:
 -  Зажать кнопку Power на корпусе (не на пульте) и, удерживая, включить в сеть — держать 10–15 сек.
 -  Либо зажать Vol+/Vol− одновременно при включении (зависит от ревизии шасси).
 -  Либо кнопка Source/Input + включение в сеть.

Если попали в сервисное/recоvery-меню — выберите Factory Reset / Wipe data или Clear eMMC. Это может «поднять» систему, если повреждён только пользовательский раздел.

3. Обновление/перепрошивка через USB (основной метод)
Это самый вероятный рабочий путь.

1. Найдите точную модель шасси — на наклейке сзади: `32H600GR` — это маркетинговое имя, нужен код шасси (например, `MS3463`, `CV338H`, `TP.MS…` и т.п.) и версия панели.
2. Скачайте сервисную (не OTA!) прошивку именно под ваше шасси и ревизию с:
- официального сайта KIVI (раздел «Поддержка» → модель → «Прошивка»);
- форумов ремонтников (remont-aud.net, monitor.net.ru, gomel-modul и т.п.) — по коду шасси.
3. Флешка USB 2.0, FAT32, 4–8 ГБ, файл прошивки (`install.img`, `MstarUpgrade.bin`, `*.pkg` — зависит от платформы) в корень флешки.
4. Метод прошивки:
- Выключить ТВ из розетки.
- Вставить флешку в USB-порт.
- Зажать кнопку Power на корпусе (или Vol+ — по шасси) и включить в сеть, удерживая.
- Отпустить через 5–10 сек — должен пойти процесс обновления (индикатор/экран).
- Не отключать питание до завершения (5–15 мин).

⚠️ Если прошивка «не той» ревизии — можно получить «кирпич» окончательно. Сверяйте код шасси и версию панели (на наклейке) дважды.

4. Если USB-прошивка не стартует — программатор
Значит, повреждён загрузчик (Boot). Тогда только:
 -  UART/U-Boot через 3-контактный разъём на плате (TX/RX/GND, 115200) — залить образ через TFTP/USB;
 -  либо программатор SPI-NOR/eMMC (CH341A + прищепка, либо пайка) — прошить дамп флеш-памяти, снятый с исправной платы того же шасси.

Это уже уровень сервиса — если нет опыта пайки/работы с UART, лучше отдать мастеру (стоимость прошивки флеш-памяти обычно 1500–3000 ₽, дешевле замены платы).

Что НЕ поможет / чего не делать
 -  Многократные «сбросы пультом» — при битом загрузчике бесполезно.
 -  Прошивка «первой попавшейся» OTA-версией с сайта — часто усугубляет.
 -  Долгое удержание питания «на удачу» без флешки с нужным файлом.

Итого — рекомендация по шагам
1. Холодный сброс + проверка БП (мультиметром).
2. Попытка входа в Recovery кнопками корпуса → Factory Reset.
3. USB-прошивка сервисной прошивкой под точное шасси — наиболее вероятное решение.
4. Если не берёт — UART/программатор в сервисе.

Если скажете код шасси с наклейки (и версию панели, если есть) — подскажу конкретный файл прошивки и точную комбинацию кнопок для вашей ревизии.

Разбираетесь в KIVI 32H600GR?Ещё 4 проблемы с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

Все похожие проблемы