Проблемы телевизоров и плазменных панелей KIVI Телевизор kivi 32H600GR

Телевизор завис. Спустя 4 часа он не выключился самостоятельно, хотя должен. После обесточивания телевизора тот перестал реагировать на пульт вообще. Не включается и тд. Пульт исправен. Телевизору 2 года. Влага не попадала. Приборов рядом с телевизором нет. Вентялиционные отверстия не забиты, так что перегрев вряд-ли ...

нужен файл перепрошивки (проблема - зависшая загрузка)

Тормозит и ели грузит нужна прошивка сам обновляться нехочет помогите пожалуйста если есть прошивка новая чтоб скачать и через флешку установить версия 7.1.1 версия ядра 4.4.3+ CST2020 Сборка.RealtekATV-userdebug7.1.1 NMF26Qend.chens. 20200916.150444 test-keys

Не могу обновить ПО на телевизоре. Из-за устаревшего ПО на телевизоре не работает ничего кроме кабельного ТВ. При попытке обновить систему выдает, что у меня самая новая версия ПО, хотя в настройках указана версия 7.1.1.