На контактах датчика появился зелёный налёт, после протечки он перестал срабатывать. Протирал спиртом, чистил щёткой — через некоторое время налёт возвращается. Датчик стоит в ванной, влажность высокая. Можно ли восстановить?
У датчика дыма сломалось крепление, он не держится на потолке. Сам датчик работает, но висит на проводе. Можно ли заменить крепление или нужно менять корпус? Датчику около года, сам датчик работает нормально, крепление пластиковое.
Датчик дыма не привязывается к хабу: приложение не находит устройство. Хаб онлайн, другие датчики работают. Пробовал сбрасывать датчик, перезапускать хаб и менять батарейку. Датчик стоит рядом с хабом. Что проверить?
Датчик периодически присылает тревогу протечки, хотя под ним сухо. Контакты чистые, батарейка новая, датчик стоит на полу в ванной. Пробовал протирать контакты и переставлять. Ложные срабатывания повторяются. В чём причина?
Батарейка CR2032 садится за 3–4 недели, хотя датчик срабатывал всего пару раз. Приложение показывает низкий заряд. Пробовал другую батарейку, не помогает. Датчик стоит далеко от хаба, но связь есть. Это датчик или батарейки?
Датчик периодически присылает тревогу, хотя воды нет. Контакты сухие, датчик стоит на плитке. Пробовал протирать и переставлять, ложные срабатывания остаются. В приложении видно событие. Что может быть?
Под датчиком появилась вода, но тревоги не было. Контакты чистые, батарейка новая, устройство онлайн. Пробовал проверять, замыкая контакты отвёрткой — реакции нет. Другой датчик срабатывает. Это контакты или плата?
Датчик срабатывает, но звук очень тихий, его почти не слышно из соседней комнаты. В приложении громкость максимальная. Пробовал другой датчик — тоже тихо, громкость в приложении максимальная. Это особенность модели или неисправность?
Датчик подключён к шлюзу, но в приложении Mi Home не отображается. Шлюз онлайн, другие устройства видны. Пробовал перезапускать шлюз и датчик, переустанавливать приложение. Батарейка новая. В чём причина?