У датчика дыма сломалось крепление, он не держится на потолке. Сам датчик работает, но висит на проводе. Можно ли заменить крепление или нужно менять корпус? Датчику около года, сам датчик работает нормально, крепление пластиковое.
Датчик дыма не срабатывает на дым от спички или бумаги. Индикатор горит, батарейка новая, датчик онлайн. Пробовал проверять кнопкой тест — тест работает, сирена звучит. На реальный дым реакции нет. Что проверить?
Датчик дыма не привязывается к хабу: приложение не находит устройство. Хаб онлайн, другие датчики работают. Пробовал сбрасывать датчик, перезапускать хаб и менять батарейку. Датчик стоит рядом с хабом. Что проверить?
Датчик подключён к шлюзу, но в приложении Mi Home не отображается. Шлюз онлайн, другие устройства видны. Пробовал перезапускать шлюз и датчик, переустанавливать приложение. Батарейка новая. В чём причина?
На контактах датчика появился зелёный налёт, после протечки он перестал срабатывать. Протирал спиртом, чистил щёткой — через некоторое время налёт возвращается. Датчик стоит в ванной, влажность высокая. Можно ли восстановить?
Датчик не добавляется в Mi Home: приложение не находит устройство при привязке. Шлюз рядом, батарейка вставлена, кнопка нажата. Пробовал сбрасывать датчик и менять регион аккаунта. Другие устройства Xiaomi работают. Что делать?
Датчик газа не срабатывает на газ из зажигалки (проверял аккуратно, на улице). Индикатор горит, батарейка новая, устройство онлайн. Кнопка теста работает, сирена звучит. На реальный газ реакции нет. Что проверить?
Приложение предлагает обновить прошивку, но загрузка останавливается и появляется ошибка. Датчик онлайн, Wi-Fi стабильный, телефон рядом. Пробовал перезапускать датчик и роутер. Что делать, чтобы не сломать устройство?
Датчик протечки не привязывается к хабу: приложение просит нажать кнопку, но устройство не находится. Хаб онлайн, другие датчики работают. Пробовал перезапускать хаб и датчик, держал кнопку сброса. Батарейка новая. Что проверить?