Пульт перестал реагировать, работает только кнопка

Пульт Ballu ONEAIR ASP-200 перестал реагировать: батарейки новые, ИК-порт на пульте чистый, но установка не отзывается. Кнопка на корпусе работает. Пробовал перепривязать пульт по инструкции — не помогло. Приложение тоже не видит установку, хотя Wi-Fi включён. Может, сбились настройки или неисправен приёмник?