экран не реагирует

проблема со смартфоном Samsung S5830 Galaxy Ace
29 января 2012     kapri     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung S5830 Galaxy Ace
проблема! устанавливал новые обои, телефон завис! вытащил батарею, перезагрузил! телефон теперь включается но экран не реагирует, и не видит сим-карту! что делать?
  

Люди с такой же проблемой (3)

  янюгэ  21 октября 2019 
телефон выключился потом включаю, он включился, но не реагирует ни на что ни на какие пальцы , сделала блокировку экран потух, потом опять нажимаю на блок. но экран так и не включился что делать? пожалуйста помогите ((  утро  23 декабря 2012 
  Жанна1989  18 июля 2012 
kapri
участник
3 решения
проблему устронил перепрошивкой телефона!
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Поменяй телефон, у меня такая же проблема была
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данной ситуации, первым делом можно попробовать выполнить "мягкую" перезагрузку устройства. Для этого удерживайте кнопку питания включенной примерно на 10-15 секунд до тех пор, пока устройство не выключится полностью. Затем повторно включите телефон.

Если после перезагрузки проблема не исчезает, то следующим шагом можно попробовать выполнить "холодный" перезагрузку. Выключите телефон и извлеките батарею. Подождите примерно 30 секунд, затем вставьте батарею обратно и включите устройство.

Если экран все еще не реагирует, то следующим шагом можно попробовать выполнить сброс к заводским настройкам. Предупреждаю, сброс к заводским настройкам приведет к потере всех ваших данных, поэтому рекомендуется заранее создать резервную копию. Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам, зайдите в меню "Настройки", затем выберите пункт "Резервное копирование и сброс" или "Сохранение и сброс", далее выберите опцию "Сброс данных", затем "Сброс к заводским настройкам" и подтвердите действие.

Если все вышеперечисленные методы не приводят к результату, то, вероятнее всего, проблема требует профессионального ремонта. Рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung или к квалифицированному специалисту для диагностики и ремонта устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Через две недели после покупки телефона начала глючить сим-карта. Телефон её просто не видел, и я обратился в салон сотовой связи, мы попробовали ...
15
13 794
телефон упал в воду. я его полностью высушил, все работает, вот только телефон не видит сим-карты... Что можно предпринять, подскажите пожалуйста?
10
8 410
Телефон не видит сим-карту. Телефон работал, совершал звонки, но потом стал писать при совершении звонка, что мобильная связь недоступна.
4
2 232
Телефон не видит сим карту на значке сим стоит восклицательный знак уровень антенны 0
5
3 369
телефон перестал видеть сим-карту после того, как вставила другую симку. поменяла на предыдущую - все равно не видит. что делать?
2
3 923