Пропал звук при входящем звонке

Для начала рекомендую выполнить базовые действия:
1. Проверить настройки звука на телефоне, убедиться, что звук включен.
2. Проверить настройки звонков - может быть выбран неправильный режим вибрации.
3. Обновить прошивку на телефоне до последней версии.
Если это не помогло, попробуйте выполнить следующие действия:
1. Перезагрузить телефон - это может помочь восстановить звук.
2. Проверить наличие обновлений для приложений и их установку.
3. Очистить кеш и данные приложений, которые связаны с звуком (например, приложение для звонков).
4. Сделать сброс настроек на телефоне и настройки сети Wi-Fi.
5. Если все вышеперечисленное не помогло, то возможно, это проблема железа, и вам нужно обратиться к авторизованному сервисному центру Apple или к технической поддержке.

support.apple.com/ru-ru/iphone/repair/service Обратись в службу поддержки Apple
@---------
Мой совет
Попробуй подключи его к компьютеру iTunes.
Сохрани данные и очисти свой телефон
Потом при входе заполни регистрацию и войди в свой iCloud
@----------
Нужно
Не надо скачивать пиратки например tutuapp.vip
Они портят телефоны, меняют прошивки и многое другое...
@------------
Лаги также могут быть из за старой версии телефона, или старого обновления ПО