не срабатывает кнопка вызова меню

Что это может быть? Плеер explay С 60. Музыки закачала, уже настроилась на хорошее времяпрепровождение, и тут... Брак, может быть?

Кнопка reset не работает. Когда села батарея, выключился, но потом включаю и снова идёт бесконечное создание плейлиста. Компьютер, его не видит, естественно.

Корпус потерял некоторые детали, деформирован. Кнопка включения не работает. Нужны: замена корпуса; ремонт кнопки включения.

Как только нажимаю в тунце кнопку "синхронизировать" он на секунду делает резервное копирование и сразу завершение синхронизации, пропуская остальные шаги и не переносит и не удаляет файлы внутри девайса. Пробовал сносить джейл, обновлял ПО, устанавливал последние версии тунца, пробовал использовать альтернативные ...

выключаю плеер, а он снова включается сам, на перезагрузку через ресет и форматирование с плеера никак не отреагировал