Не могу выйти из спящего режима

Сначала попробуйте зажать кнопку включения на 10-15 секунд, пока экран не загорится. Если это не поможет, подключите планшет к зарядке и затем снова попробуйте зажать кнопку включения на 10-15 секунд. Возможно, планшет просто разрядился и нуждается в полной зарядке. Если и это не поможет, попробуйте нажать и удерживать кнопку включения вместе с кнопкой громкости до тех пор, пока не появится меню восстановления, и выберите "Завершить работу". Также попробуйте подключить планшет к компьютеру и запустить программу ASUS PC Link, чтобы обновить прошивку. Если все вышеперечисленные действия не помогут, обратитесь в сервисный центр.

Это не режим сна а так называемая "Гибернация". У меня та же проблема была на планшетном пк пока не залез в настройки питания и не наткнулся на 2 разных режима "Сон" и "Гибернация". Оказалось это разные вещи. Советую погуглить в чём отличие - станет всё ясно. Но коротко говоря в отличии от режима "сон", "гибернация" вообще отключает питание как при выключенном планшете. Цель режима - максимально сэкономить заряд батареи так как "сон" расходует заряд и его не советуют включать дольше чем на 8 часов. Этот режим позволяет так же восстановить работу планшета как и после сна. Но в связи с некоторыми деталями в питании после "гибернации" планшет грузится в несколько раз дольше чем при выходе из сна, но намного быстрее чем полная загрузка и позволяет продолжить с того же места, где и была завершена работа. Этот режим лучше всего ставить на кнопку включения планшета при отключенном шнуре питания. При работе от сети в принципе, на мой взгляд, вообще нет смысла использовать этот режим

зачем вам что либо делать? несите туда, где купили. он же на гарантии.