при включении возникает проблема

В данном случае, проблема с вашим HTC Sensation, при которой при включении появляются несколько строк на экране, означает, что ваш смартфон запущен в режиме восстановления (recovery mode). Чтобы решить эту проблему, следуйте следующим шагам:

1. На экране восстановления вы увидите несколько опций, которые можно выбрать. Для навигации по этим пунктам, используйте громкость "+" и "-" для перемещения вверх и вниз, а кнопку питания или кнопку "Enter" для выбора опции.

2. Перед вами может появиться опция "Reboot system now" (Перезагрузить систему сейчас) или что-то подобное. Если это так, выберите эту опцию, чтобы перезагрузить смартфон. Если ваш смартфон работает нормально после перезагрузки, проблема должна быть решена.

3. Если перезагрузка не исправляет проблему или у вас нет опции "Reboot system now", вернитесь к главному меню восстановления и выберите опцию "Wipe data/factory reset" (Стереть данные/сброс в заводские настройки). Это приведет к удалению всех данных на вашем телефоне, поэтому убедитесь, что у вас есть резервные копии всех важных файлов заранее.

4. После завершения операции сброса в заводские настройки, выберите "Reboot system now" (Перезагрузить систему сейчас) или аналогичную опцию из главного меню восстановления.

Если ни один из этих шагов не решает проблему или смартфон продолжает загружаться в режиме восстановления, рекомендуется обратиться к производителю или сервисному центру HTC для получения дополнительной помощи.

Похоже оказалась зажатой одна из кнопок громкости. Проверьте.