снимают деньги с телефона

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
Веб-сайт «Одноклассники»
у меня с телефона снимают деньги, за оплату услуг одноклассники. но я этого не делал можно мой номер занести в черный список чтобы им не пользовались
Комментарии (5):
помогите пожалуйста...мой номер привязан к какой то страничке в одноклассниках,но я понятия не имею к какой,мне постоянно приходят смс оповещения,что я заказала какие то услуги в одноклассниках и списывают деньги,хотя я этого не делала!помогите пожалуйста,скажите что можно сделать,я уже все перепробовала,ничего не помогает!((буду очень признательна...   19 августа 2015
внизу странички крайний правый столбик РЕГЛАМЕНТ=снова внизу=обратиться по проблеме с оплатой через смс.. заполните форму   ЯСИНЬКА 19 августа 2015
Деньги с сим-карты?
Какой оператор?
  Sergej Fortuna 4 сентября 2015
спасибо однокласснице укравшей деньги
или кому-то укравшему у нее аккаунт
--------------------------------------------------------
но деньги Вы отправили сами
  sidich 8 декабря 2015
ни когда и никому не отпровляйте смс , якобы бесплатные , деньги вы уже не вернете . регистрация в одноклассниках - бесплатна , как и восстановление поролей . заходить и регистрироваться нужно на официальном сайте   GuDwin2610 25 марта 2016
36 965 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (238)

Я долго искала удаленную работу. Нашла на этом сайте, но сейчас не вижу этого комментария. Работа за компьютером пару часов в день. Учат бесплатно. Проработала уже 2 месяца. Примерно 30-50 тыс в месяц получается. Мне нравится, работа не сложная, 2 часа в день. Кому интересно, пишите мне на почту: olga19pavlova72@gmail.com  нухоме  24 мая 2020 
Пришло сообщение на телефон Otvet'te "DA" na etu sms dlya polucheniya OKov na Ok.ru 4.99eur. Поскольку девушку попросил об этом человек с аккаунта подруги, который оказался взломаным, она повелась и ответила "DA". Теперь снимаю деньги. что делать, как отвязать номер?  дехух  1 февраля 2019 
я инвалитка перрвой групы вели с мае маминь номер сайть в однокласники точно непросили лиш посылали цыфры аткрыть страничку но уже непосылають зато маме сотовы телефон пишуть начеле теле2 смс темы штоб записалис потом телефонь загораица на нём слова разные были работа неволк в лес прочи слова и снимаюца деньги сестра телефоную службе была те што сайтть подключены убрали што деньги вернуть за неделю всё убрали в чера сегодня апять снали деньги смс прислали до кажды день пишуть слова и снимають деньги неговаря неумеить мама писать и нечего негрузить невходили в сайть кроме однкласники ради мне странички как разобраца незнаю помогите  йяхярэ  13 августа 2018 
Мне МТС подключили услугу:На полном доверии. Лимит повысили аж до 3000р. В один прекрасный день поверила баланс и увидела, что на балансе минус 2990р., я была в шоке, писала письмо с жалобой в личном кабинете, но мне ни чего не ответили. Этот минус появился буквально за несколько минут. Теперь МТС подали на меня в суд и пришло уведомление о взыскании этих денег, а нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком, теперь с меня снимут большую часть детского пособия!  ущичож  20 июня 2018 
А Васька сайт одноклассников слушает да ест. ОН наверняка и есть тот вор который обваровывает пользователей сайта и делится с операторами сотовой связи. Которые вообще не имеют прав списывать деньги со счета телефона третьим лицам надо на них подавать в суд.  юкувище  18 июня 2018 
Столько обманутых и никакого ответа о решении проблемы . Видно администрация одноклассников так решает свои финансовые проблемы совместно с операторами связи. Ведь мы плотим за связь а не за покупки за счет платы. В тарифах нет таких правил. А государству выгодно ведь оно плодит мошейников везде.  екючичи  10 июня 2018 
После оплаты услуги "Подарки" с номера 312 и 313 приходят сообщения о долге на уплаченную уже сумму. Снимите , пожалуйста эти номера телефонов, как-то решите или решите эту возникшую проблему! Я пенсионерка и для меня лишние расходы не возможны!  таса  13 февраля 2018 
Подруга прислала в Одноклассниках сообщение с просьбой переслать ей код из СМС которое она мне пришлет (т. к. у нее сломался экран), я и попалась, после этого со счет списали все деньги и теперь постоянно приходят СМСки с попытками снять деньги, но их просто там нет (( что делать не знаю  икылоры  13 января 2017 
Недавно мне пришла смс попросили мой телефонист теперь шлют моим друзьям смс чтобы они сообщили свой номер и уже несколько моих друзей лишились денег на телефоне и заблокированны их страницы  вяхе  12 августа 2016 
Мою страницу друга взломали, но от его лица написали о помощи я дала свой номер после чего сказала пароль так как попросили, и после чего приходит смс с тем что у меня больше нет денег на счету и я ушла в минуса  яжежа  15 июня 2016 
попросили телефон.. как бы от друга... ну я же знал, что это обман, что его взломали, но у друга этого.. было горе и я думал может правда это друг пишет.. там запутанная история.. и вот теперь я в списке тех с кого снимают деньги) поменял номер телефона к которому привязан сайт ок, может поможет)  амайеф  28 февраля 2016 
Моей знакомой пришло утром сообщение, что её страничку в одноклассниках взломали, пришлите номер своего телефоне для восстановления. Она отправила номер телефона и ... каждые 15мин пошли списания с телефона по 400руб. Телефон начал уходить в минус, зайдя уже за пределы лимита, но "БИЛАЙН" отказывается блокировать номер. ЧТО ДЕЛАТЬ ? Списание денег продолжается.  фохэлефу  4 февраля 2016 
сняли 110 гривень, а ОК -35 остался за мной , это уже не первый раз, где искать, пришел ответ (услуга не оказана. Необходимо предварительно заказать услугу. ) От 5090 , а деньги ушли, куда обратиться.  ухюды  4 января 2016 
каждый день -8руб. с телефона, с номера 9680 ( приходят смс - 8руб. ) Отсылаю на этот номер СТОП, приходят смс удачное принятие и тут же Сервис временно недоступен, попробуйте позднее. Через 5-10-30минут, через день, два и т, д. тоже самое. Что это за сайт и как остановить беспредел с моего телефона. Спасибо.  упытув  5 декабря 2015 
Проблема та же. Снимают деньги правда маленькие но регулярно. Случайно заметил в детализации. SMS на телефоне не отображаются. В детализации видны SMS с +79101399993 по времени через 2-3 секунды входящие потом исходящая SMS от меня на короткий номер но уже платная. Обратился в МТС включили "Запрет контента", так мошенники сняли деньги через "Легкий платеж" якобы я сам отправил деньги в ОКЕАН БАНК. Заблокировал "Легкий платеж" и стал разбираться с телефоном. На телефоне антивирус DrWeb стоит давно, но как оказалось пропустил Трояна. Запустив в ручное сканирование нашел шпиона в приложении "Стрелка". Шпион-"Android.Sms Spy.172 (разновидность Spy.88) Что делает этот троян можно почитать тут: http://it-sektor.ru/android.smsspy.88.origin- ... zovateleyi.html Выводы делайте сами. В инете гадости полно. И если вы по неосторожности заразились не пишите жалобы првайдеру, пишите на СЕБЯ. Если хоть одному человеку моя писанина помогла разобраться в ситуации -я буду доволен. не зря тратил время.  IG916  27 августа 2015 
У меня точно такая же проблема. Но тут я сама лоханулась, отправила сначала свой номер, а потом и код своей подруге, оказалось, что это не она. С меня начали снимать деньги. Я обратилась к оператору, они меня уверили, что все отключат, итог -3000р Если с Вас начали снимать деньги, звоните оператору и блокируйте номер, как можно скорее! У нас в поселке нет сети МТС, чтобы написать претензию нужно ехать за 100 км. Пока я собиралась ехать , то одно, то другое, в итоге мне пришло письмо , чтоб я оплатила долг, в противном случае суд, вот такие дела, и не пользовался этой услугой а пострадала. И как можно добиться справедливости я не знаю , подскажите.  каламбас  2 августа 2015 
Попалась на удочку, видимо, мошенников, которые со страницы моей давней подруги выманили у меня номер телефона и ОДИН КОД, по которому в течение 3-х дней просто терроризировали меня , снимая НЕОДНОКРАТНО за неподтвержденные и незаказанные услуги (какие-то ОК-и ) все деньги с моего телефона. Я понимаю, что где-то я виновата сама-дала телефон и код... НО -почему один код позволяет снимать деньги бесконечное колличество разюа неоднократно? сумела остановить весь этот кошмар только с помощью своей телефонной компании."Одноклассники" 3 дня только принимали "заявки" и ничем не помогли. Может-это там кому-то выгодно? Теперь пытаюсь вернуть свои деньги. Подскажте тоже-как...  Алена_Грищенко  10 мая 2015 
я начинающий пользователь компьютера видать зашол на какойто сайт и случайно подписался как онулировать это чтоб деньги неснимали стелефона  plo-t-nik  24 мая 2012 
мне 23.04.2012 пришло смс от друга дай свой номер телефона на однакласниках что он хочет сминить логин! а его номер уже прикреплен и он не может вспомнить код для регистрации но через несколько минут мне пришло смс с кодом я отправила ему и мне начали приходить смс что с моего номера снимаются деньги за заказы оков помогите пожалуйста  СВЕТЛАНА  23 апреля 2012 
через смс один раз оплатила подарок другу - теперь уже неделю периодически приходят смс-ки что недостаточно средств и списываются деньги с телефона  sms  7 марта 2012 
ЯСИНЬКА
мастер
436 решений
со своей странички закажите как на пополнение счета новый код... старый в этом случае становится недействительным... или... прозвоните оператору своему и попросите поставить запрет на оплату услуг через телефон.. через некоторое время снимите запрет...
Это решение полезно?   Да Нет
52 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
А в вконтакте всё так же?   Василиса Киселева  5 февраля 2016 
ОльгаКр
участник
1 решение
звоните срочно своему оператору связи,но к сожалению эту машину не так быстро остановить...в течении 3-5 дней...у меня на днях была такая же проблема,обманным путем завладели кодом,который пришел на мой номер...помогли операторы связи...но не сразу...за 2 дня сняли с меня немалую сумму,прежде,чем остановили этот процесс...симка корпоративная у меня и деньги были фирмы,где я работаю...видимо кто-то вычисляет у кого приличная сумма на счету лежит...
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
giperzvuk
участник
2 решения
Вернуть деньги реально! А вот списание средств оператором со счета абонента в пользу 3-их лиц (контент провайдера), является нарушением закона! Пишите жалобу своему оператору! Именно они несут ответственность за это!
Кому интересно, что и как писать, задавайте вопросы на почту giperzvuk@gmail.com
С радостью помогу!
Это решение полезно?   Да Нет
13 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
По-моему мнению оператор сам снимает деньги. Мне например пришло сообщение "Вам MMS от Саши" - дура получила. В результате на телефон записалась программа для вызова услуг от МТС и сразу сняли 500 руб. Затем стали приходить никому не нужные SMS каждый день и опять снимали деньги. Когда пошла в офис МТС - они нечего сделать не могут - только звонить по их рекламному телефону - звонила сутки - в результате они все знают о такой услуге и даже вернули деньги - сделали запрет контента с коротких номеров. Потом опять пришла бесплатная услуга "погода" - за погоду не взяли - зато взяли за WAP+
в детализиции счета информации нет, зато если задать команду по последним 5 платным операциям с телефона все видно. МТС сам большой мошенник.
   23 сентября 2012 
мечтагангстера
участник
1 решение
звоните на бесплатный номер поддержки абонентов 8 800 5555 484 они отключат привязку номера к сайту. в течение суток правда...
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Позвонила на бесплатный номер поддержки абонентов 8 800 5555 484. У них мой номер не зафиксирован, а деньги сняли... буду звонить оператору сотовой связи.    19 сентября 2013 
Mahan
мастер
107 решений
Что нужно сделать первым делом это просто отказатся от подписки на услугу от одноклассников. Для этого у каждого провайдера есть короткий номер с перечнем услуг там же сказано как отписатся. Звонишь оператору просишь отключить услугу, после оглашения паспортных данных при регистрации сим карты оператору он просто отключит подписку можно самому попросить короткий номер и управлять своими подписками У мегафона это 5051 посылаешь команду ИНФО на этот номер и получаешь инструкцию у других операторов не знаю если чесно но повторюсь можно всегда узнать в службе поддержки клиентов!
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

В МТС все решается просто. Вот как можно удалит все подписки на телефон, которые сосут деньги со счета. Нужно набрать на телефоне код *111*919# и нажать зеленую трубку (вызов). Вам придет смс с сообщением: 1. Каталог подписок 2. Мои текущие подписки 3. Отписаться от всех. Вам нужно ввести с клавиатуры телефона цифру 3 и отправить ответ на полученное смс. Все. Больше с телефона деньги списывать не будут.
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Я вхожу в МТС бонус. Открываю Интернет помощник. Смотрю, какие услуги на моем телефоне. И отключаю.   Сонка  19 ноября 2012 
Юлия_М
эксперт
32 решения
Не знаю насколько поможет. У операторов есть такая бесплатная услуга "Запрет контента". Нужно им позвонить и попросить подключить эту услугу.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
330154
мастер
118 решений
Деньги снимают по так называемой подписке. А вам надо позвонить своему оператору, сообщить о факте мошенничества и попросить вернуть деньги. Бывает что и возвращают.
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

с компа - в интернет-помощник, там - в "Подписки", "Личный кабинет", "Отказаться от подписки". На тлф приходит СМС с подтверждением удаления услуги.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
quicksilver
мастер
117 решений
Возьмите паспорт и сходите в центр обслуживания вашего оператора мобильной связи, попросите отключить все платные услуги и сделать запрет их подключения на будущее.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Lola_la_la
участник
1 решение
У меня тоже самое, прошлп на сайт какой-то как одноклассники, но это не то какой-то подпольный, ввела логин и пароль, сняли огромную сумму и теперь не знаю что делать. на свою страницу не могу зайти, так прикреплен к ней другой абсолютно номер и код не приходит естественно на мой номер чтобы восстановить, кошмар, я в ужасе просто!
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
porn_10
опытный
19 решений
Ну круто, тебя развели на бабки со взломанной страницы. Ну или ты просто купила "оки" своей однокласснице :P
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
svetmaster
участник
3 решения
Вводом кодовых чисел происходит подтверждение платежа. Надо было внимательно читать текст СМС и не разглашать секретной информации. Процесс необратим. Сделка совершилась.
PS. Так разводят и списывают деньги с банковских карт, привязанных к номеру телефона. Будьте бдительны!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
mitric
мастер
143 решения
надо бы отказаться от "услуги" по месту приобретения!
черный список работает для входящих на вашем телефоне - не поможет.
Первым делом надо выяснить кому и за что снимают деньги. Если самостоятельно не получается, то идите с телефоном в сервис или обратись к провайдеру за помощью в крайнем случае.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
А помульму кто то в свой профиль вбил номер телефона откудато взял код подтверждения и потом чтоб пришел ок надо всего лишь шёлкнуть заказать ок и они прийдут а сн омера снимут деньги и это надо 1) чтоб какойфт пользоватль убрал чужой номер с покупки ок либо сделать чтоб он не попал на сайт а так у него всё просто он просто жмёт заказать ок выбирает сколько ок нужно заплатить и всё и с чужого номера уходят деньги   somov2002  4 апреля 2013 
А что сделать можно?   zakalyaka  7 мая 2015 
GuDwin2610
мастер
166 решений
решается только через вашего оператара- звоните и отказывайтесь от услуги
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
оператору звонили, они говорят одноклассники должны все решить, а они не причем.   хавва  9 февраля 2012 
звоните на бесплатный номер поддержки абонентов 8 800 5555 484 они отключат привязку номера к сайту. в течение суток правда...   мечтагангстера  24 ноября 2012 
LORA_HVZ
мастер
124 решения
Есть два пути решения
- звони своему оператору чтоб заблокировал смс по услугам
или
- проходите на сайт Одноклассники.ru (www.odnoklassniki.ru) при входе пройдите Забыли пароль или логин введите вместо логина свой номер телефона следуйте инструкциям смените пароль и войдите на ту страницу, к которой "привязан" ваш номер телефона ну а дальше уже разберетесь, что с ней делать.

правда не совсем понятно как это может быть, но чтоб подключить услугу нужен код, который приходит на ваш телефон.

Так что я бы все таки начала со второго способа может оказаться, что это кто то из друзей или родственников которые имеют доступ к вашему телефону.
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
xp3rt
эксперт
601 решение
Вам сюда: ok.ru/help
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
1. Обязательно установите антивирус на компьютер. Лучше если это будет 360 total security
2. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ с помощью программы Hitman Pro
3. Установите программу для защиты от рекламы - adguard
4. Обратитесь в поддержку сайта ok.ru/help с просьбой восстановить доступ к странице. Приготовьтесь, вам придётся предоставить много информации о себе для идентификации вас.
Это решение полезно?   Да Нет
Деньги Вам вряд ли удастся вернуть.
Как можно скорее переходите по ссылке: ok.ru/password/recovery?st._aid=HelpFaq_AnonymPasswordRecoveryNew и восстанавливайте доступ к своему профилю, после чего делайте отвязку возможности покупок через телефон без подтверждения.
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Пишите в техподдержку одноклассников вот ссылка как это сделать odnoklassnikihelp.com/odnoklassniki-sluzhba-texnicheskoj-podderzhki/
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Переходько
участник
15 решений
Отвежите номер тел от соц сети
Это решение полезно?   Да Нет
cherkes543
эксперт
84 решения
Здравствуйте позвоните своему сотовому оператору попросите отключить лишние подключение с оплатой всего доброго .
Это решение полезно?   Да Нет
етырий
гуру
4 540 решений
Так и обращайтесь на одноглазники
ok.ru/help?st.cmd=helpFaq Мы не имеем к ним никакого ОТНОШЕНИЯ!
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Тут нет тех поддержки одноклассников и помочь вам ничем не можем вот ссылка как обратиться в тех поддержку одноклассников www.google.ru/url?sa=t&source=…
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Говорят мой номер уже используется, как узнать каким профилем он используется? Так как я регистрировался в 2007 году и телефон не привязывал, отправив ...
12
6 006
С моего номера телефона 89518576217 зарегистрирован другой человек, как мне с этим разобраться. Когда я пытаюсь в своем профиле поменять номер ...
по ошибке нажала "заказать" оплату услуги, как можно удалить эту услугу и вернуть деньги?
25
1
5 294
На мой номер тел. снимаются деньги для оплаты услуги, которую я не заказывала. Что делать и как защититься от мошенников ?
на сайте одноклассники мне пришло сообщение в личку от анюта мущинина 39 лет нижний новгород , она у меня в списке друзей , с просьбой указать ей ...