Не определяется марка телефона при подключении к ПК

проблема с сотовым телефоном Philips Xenium X500
4 октября 2009     ZARAZA     нужно срочное решение?
Сотовый телефон Philips Xenium X500
Здравствуйте! Меня зовут Надежда. Телефон Philips Xenium X500
После установки драйверов на ПК с прилагаемого диска подключаем телефон. Пк пытается определить марку, не определяет, просит определить в ручную. Выбираем какой-то модем... Делаем все что он просит.
Загружается изображение телефона, пишет "подождите..." и на этом зависает. Что делать?
Второй вопрос: После установки времени на телефоне через пару дней телефон сам переводит время на 1 час вперед. Устали с ним бороться.
Спасибо. Мой e-mail: nadix_k@mail.ru
Комментарии (1):
А какая у вас операционная система? Перезагружаться пробовали? Возможно, вы установили не те драйверы   Валентин 4 октября 2009
3 800 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (4)

не помогает ни перезагрузка ни переустановка программы  strannikae  9 февраля 2011 
Возникла такая же проблема! операционная система ХР с 3м сервис-паком.  Игорь_Лебедев  8 ноября 2009 
  evgoler  4 ноября 2009 
Тоже комп не видит телефон, стоит XP (sp3)...  nickmarci  26 октября 2009 
Антифилипс
участник
1 решение
Скачать программу синхронизации с www.p4c.philips.com/files/c/ctx500gry_40/ctx500gry_40_ics_eng.zip, установить, выбрать на телефоне Соединения-Функция USB-синхронизация с ПК. Выключить телефон. Включить телефон. Подключить к компьютеру. На запрос о драйверах указать либо диск (который идет в комплекте или скачанный дистрибутив по ссылке выше). Компьютер опознает его как модем и заработает программа синхронизации. Правда с сихронизацией будут заморочки (обрезает имена и выдает ошибки)
Но все же лучше чем ничего.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте, Надежда!

Чтобы решить проблему с определением марки телефона при подключении к ПК, я предлагаю Вам следующее:

1. Удалите все установленные драйвера на ПК для этого телефона.

2. Скачайте последнюю версию драйверов для Philips Xenium X500 с официального сайта производителя.

3. Установите новые драйвера на ПК.

4. Подключите телефон к ПК с помощью USB-кабеля.

5. На ПК должно появиться уведомление о подключенном устройстве и с него можно работать с файлами на телефоне.

Хотелось бы узнать, какую операционную систему у Вас установлена на ПК, чтобы я мог дать более точные инструкции по установке драйверов.

Что касается проблемы со временем на телефоне, то я предлагаю Вам проверить настройки часового пояса на телефоне и на ПК. Возможно, часовой пояс на компьютере автоматически обновляется, что влияет на время на телефоне. Попробуйте выставить на телефоне вручную правильный часовой пояс и посмотрите, изменится ли время автоматически. Если проблема сохранится, то ручное изменение времени на телефоне будет единственным решением.

Желаю удачи! Если у Вас будут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться за помощью.
Это решение полезно?   Да Нет
Игорь_Лебедев
участник
1 решение
Если уже перезагружались несколько раз и ничего не помогает? Как можно установить не те драйвера, когда они сами должны с диска встать?
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (1):
Перезагружались пятьсот раз и ничего не помогает! И действительно, диск же оригинальный, продавался вместе с телефоном.   ZARAZA  8 ноября 2009 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При включении Samsung Duos Gt-b7722, телефон сразу переходит в режим подключения к ПК
переводит время на час вперед! никакие настройки, отключения и т.д. не помогает
3
1 555
Добрый день! Телефон сам стал отвечать на звонки! Функция автоответ отключена, гарнитура не подключена! Отвечает всегда через одинаковый интервал ...
6
3 968
прошло сего 2-3 недель, а телефон сам собой выключается, что делать помогите
6
5 204
телефон сам выключается а потом включается перепрошивал не помогает
8
5 352